Responsable distribution H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Gestionnaire ADV H/F.

Dans le cadre de cette mission, vous serez en charge d'assurer le bon déroulement des opérations de préparation et de distribution des tournées. Vous veillerez également au respect des procédures de qualité, de sécurité et de traçabilité.

Vos principales tâches incluront :

- Préparation des tournées : préparer l'espace de travail et les outils nécessaires à l'activité, contrôler les indicateurs et les résultats associés ( QS/ETA), réaliser le briefing des chauffeurs et transmettre les consignes opérationnelles.
- Supervision opérationnelle : veiller à la présence des chauffeurs, équilibrer les tournées, contrôler le respect des procédures de manutention, du port des équipements de protection individuelle (EPI) et des règles de sécurité, gérer les anomalies liées aux colis et aux informations de livraison, débloquer et corriger les points de contrôle nécessaires au départ des tournées.
- Contrôle des départs : vérifier la conformité des tournées avant leur départ, contrôler les horaires de départ des chauffeurs, identifier les doublons, retards ou groupages incomplets, garantir l'optimisation des tournées.
- Suivi de la distribution : assurer le suivi des tournées en cours de distribution, contrôler la traçabilité des opérations et le traitement des restes à quai, corriger les anomalies détectées et veiller à leur résolution.
- Gestion administrative : traiter les enquêtes et demandes transmises par le service client, réaliser les reportings d'activité en fin de service, assurer la transmission des informations aux différents services concernés.

Lieu de la mission : Alfortville
Type de contrat : Intérim
Horaires de travail : 8h30

Mission à pourvoir immédiatement.

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Profil recherché H/F

Compétences requises :
- Première expérience en logistique, transport ou distribution souhaitée.
- Capacité à coordonner plusieurs activités simultanément.
- Aisance avec les outils informatiques.
- Maîtrise des procédures qualité et sécurité.

Qualités professionnelles :
- Réactivité face aux imprévus.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Bon relationnel et capacité à communiquer avec les équipes terrain.
- Autonomie et capacité à travailler en équipe.

Nous recherchons une personne organisée et autonome, à l'aise dans un environnement dynamique. Le candidat doit respecter les procédures qualité et sécurité tout en faisant preuve de réactivité dans les situations imprévues. Un niveau d'études minimum de Bac est requis pour ce profil.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.