Technicien/ne administratif commercial GROUPE AUDIENS

Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, Audiens est le groupe de protection sociale dédié aux secteurs de la culture, de la communication et des médias.Notre ambition : protéger les professionnels de la culture tout au long de leur vie.Chaque jour, nous accompagnons les employeurs, créateurs d'entreprise, salariés permanents et intermittents, journalistes, pigistes, travailleurs indépendants, retraités et leurs familles.Assurer leur protection, c'est concevoir des solutions santé et prévoyance sur mesure, accompagner la retraite et soutenir chacun dans les moments clés de sa vie.Rejoindre Audiens, c'est contribuer à une mission porteuse de sens : servir les acteurs de la culture et participer au rayonnement de l'exception culturelle française.C'est aussi intégrer une entreprise dynamique, solidaire et en mouvement, où les collaborateurs partagent un même engagement : allier performance, utilité sociale et progrès collectif.Le/la titulaire du poste contribue à la performance et au fonctionnement du service en assistant l'ensemble de l'équipe dans la réalisation de ses missions et de ses projets.Activités permanentes :Prise en charge et suivi de tâches administratives pour faciliter le travail de son supérieur hiérarchique et/ou contribuer à l'efficacité et au bon fonctionnement de l'équipe ;Réception et suivi des demandes des interlocuteurs externes et internes quelque soit le canal ;Participation à la qualité du service client.Activités ponctuelles : Participer à des actions avec un enjeu de relation clients
Localisation : 92170 Vanves

Connaissances requises :Connaissances des différents produitsConnaissance de l'entreprise et de nos métiersConnaissance des principes d'une mutuelle, d'un contrat prévoyanceConnaissance des étapes de gestion après signature du contratConnaissance de la charte relation client Audiens