Conseiller client (H/F) Manpower

Manpower LILLE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, un Conseiller client (H/F) Vos missions : Vous intervenez sur des flux entrants et sortants, auprès d'une clientèle BtoC et BtoB, via différents canaux (téléphone, mail, réseaux sociaux).
Développement commercial :
- Traiter les demandes entrantes (appels, messages, réseaux sociaux)
- Conseiller et orienter les clients
- Prendre des rendez-vous dans nos centres
- Relancer les prospects et clients non venus
Suivi et qualité
- Assurer le suivi des dossiers clients
- Gérer les demandes SAV, de simples à plus complexes
- Collaborer avec les centres, les assurances et les services internes
- Gérer les avis clients et interactions digitales selon le pôle Conditions et rémunération
- Contrat : 39h
- Rémunération : 2133.68 € brut
- Primes attractives (quantitatives et qualitatives selon performance)
- Horaires : amplitude de 8h à 20h (planning tournant)
- Travail : Plusieurs samedi par mois
La mission démarre par une mission intérimaire puis embauche en CDI possbile.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap