Chargé de Clientèle H/F Crit

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux et la distribution de colis, un Chargé de Clientèle H/F en intérim.
Vos missions seront:
- Accueillir et renseigner les clients en face à face
- Réception et traitement de colis et recommandés
- Traiter les demandes et réclamations des clients
- Aider à l'utilisation de bornes automates
- Participer à la fidélisation de la clientèle
Horaires: 35 heures par semaine. Poste à pourvoir à compter du mois de novembre.
Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Vous disposez à minima d'un BAC ainsi que d'une expérience dans la relation client ? On dit de vous que vous avez de bonnes capacités d'écoute et de communication ?
Vous aimez travailler en équipe et être au coeur du service client ?
Alors n'hésitez plus et postulez !

Votre agence, Crit La Défense Fonction supports et Cadres, vous propose des métiers adaptés à votre profil et vous suit tout au long du processus de recrutement. Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un.e Gestionnaire Sinistre. Grâce à votre sens de l'organisation et votre réactivité, vous assurez le suivi et la gestion des sinistres avec tiers, tout en veillant au respect des procédures et à la satisfaction des clients professionnels. Vos missions seront les suivantes : - Analyse des dossiers de sinistres automobiles et évaluer les responsabilités ainsi que les franchises applicables. - Réalisation de la déclaration des sinistres auprès de l'assureur. -Mise en oeuvre des garanties prévues au contrat. -Garantie de l'indemnisation des dommages matériels des assurés et des tiers. - Enregistrement et veille le suivi des réclamations IDA. - Gestion des recours, qu'ils soient conventionnels ou de droit commun. - Maintien des intérêts de la compagnie d'assurance. - Suivi d'un service de qualité auprès des assurés et des tiers.