gestionnaire Pièces Détachées H/F ADECCO

Adecco Langeais recrute pour le compte de son client un.e gestionnaire Pièces Détachées (H/F) à LANGEAIS, vous rejoignez un environnement industriel dynamique où la qualité du service client est au cœur des priorités.

Notre client est une entreprise du secteur des fournitures et équipements industriels, engagée dans la fiabilité de ses solutions et la satisfaction durable de ses clients professionnels.

Au quotidien, vous contribuez directement à la fluidité du parcours client et à la bonne gestion des commandes, en lien avec les équipes commerciales et logistiques.

Votre feuille de route:

Etre le lien entre le client, les techniciens, les ingénieurs, les chefs de projets, la maison mère en Allemagne, répondre au client sur des besoins en pièces détachées sur les installations avec une compétence technique.

Vous serez en charges de conseiller le client sur les produits, sourcer les fournisseurs et proposer des solutions techniques existantes.

Votre rôle consiste à :

• Assurer la saisie, le suivi et la mise à jour des commandes clients dans les outils internes, jusqu'à la livraison.
• Gérer les demandes clients (informations, délais, modifications) et y répondre avec professionnalisme en français et en anglais.
• Coordonner avec les services internes (commerce, préparation, facturation) pour garantir un traitement fiable et réactif des dossiers.
• Participer au suivi administratif des ventes (documents, archives, reporting simple) afin de maintenir une traçabilité rigoureuse.

Ce poste est en intérim pour 4 mois puis intégration en CDI

Ce poste s'adresse à une personne à l'aise dans la gestion administrative commerciale, qui aime le contact client, la technicité et souhaite mettre son sens du service au profit d'une structure industrielle.

ou

un profil technique (maintenance, BE, ingénieur …) qui souhaite évoluer sur un poste de bureau, en transverse

Vous appréciez travailler avec méthode, dans un environnement où la réactivité et la fiabilité des informations sont essentielles.

PARTICULARITE DU POSTE

Pour pouvoir conseiller les clients (usine production laitière et fromagère) et plus particulièrement les responsables maintenances de ses usines, vous serez formé-e sur la technicité de pointe dans le domaine industriel. Il faudra être à l'aise et se familiariser rapidement avec le jargon industriel.

Vous serez formé sur la lecture de plan industriel, des notions hydraulique, mécanique, électronique, entre autre…

il faudra savoir de quoi vous parlerez !

Compétences comportementales

• Vous êtes organisé·e, capable de gérer plusieurs demandes simultanées sans perdre le fil des priorités.
• Vous faites preuve d'aisance relationnelle et d'écoute pour instaurer une confiance durable avec les interlocuteurs.
• Vous êtes rigoureux·se et impliqué·e, avec le souci de finaliser chaque dossier dans de bonnes conditions.

Compétences techniques

• Vous maîtrisez la gestion de la relation client, de la prise de commande au suivi administratif jusqu'à la facturation.
• Vous utilisez des outils bureautiques et de gestion (type ERP ou CRM) avec aisance pour saisir et suivre les données.
• Vous avez un bon niveau en anglais et/ou allemand professionnel vous permettant d'échanger à l'écrit et à l'oral avec la maison mère en Allemagne.

Une expérience confirmée sur un poste assistanat technique serait idéale,

ou en administration des ventes ou dans un environnement commercial sédentaire est appréciée.

C'est un poste à temps plein, en présentiel, du lundi au vendredi, base 35h

Horaires : 9h -17h15 et 9h - 16h le vendredi (avec une heure de pause à midi).

Rémunération : 2100€ brut mensuel + prime de 13e mois

Tickets restaurant : 11.50€ (prise en charge à 60% par l'employeur)

Le contrat proposé est un intérim d'une durée d'4 mois (puis CDI).

Postulez et venez mettre votre expertise au service d'une équipe engagée dans la satisfaction client.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !