Critères de l'offre
Métiers :
- Directeur de l'Hébergement et de la Restauration (H/F)
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Secteur :
- Hôtellerie, Restauration
Lieux :
- Aix-les-Bains (73)
Conditions :
- CDI
- 3 500 € - 3 600 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Présent(e) au quotidien auprès des équipes, vous contribuez au bon fonctionnement et à la performance de nos différents points de vente.
Pilotage opérationnel
- Accompagner les responsables et managers dans le pilotage quotidien de leurs activités ;
- Veiller à la bonne organisation des différents points de vente et à la fluidité des opérations ;
- Garantir le respect des standards de service et la qualité de l'expérience client ;
- Être présent(e) sur le terrain et apporter un soutien opérationnel aux équipes lors des périodes de forte activité ;
- Participer à l'organisation des séminaires, banquets et événements ;
- Identifier les dysfonctionnements opérationnels et accompagner la mise en place d'actions correctives.
Performance & gestion
- Suivre les principaux indicateurs de performance F&B : chiffre d'affaires, masse salariale, coûts matières, productivité et ratios d'exploitation ;
- Analyser les résultats avec les managers et contribuer à la définition des plans d'actions ;
- Accompagner l'optimisation des organisations et des plannings en fonction de l'activité ;
- Participer à la maîtrise des coûts et à l'amélioration continue de la rentabilité des différents points de vente ;
- Veiller à la bonne application des procédures et outils de gestion.
Management & accompagnement des équipes
- Être un interlocuteur de proximité pour les responsables et managers F&B ;
- Les accompagner dans l'organisation, l'animation et le management de leurs équipes ;
- Participer à l'intégration et à la montée en compétences des collaborateurs ;
- Contribuer au développement d'une culture managériale commune entre les différents établissements ;
- Favoriser le partage des bonnes pratiques et la coopération entre les équipes.
Coordination multi-sites
- Assurer une présence régulière au sein des différents établissements ;
- Veiller à la bonne circulation de l'information entre les points de vente et la Direction F&B ;
- Participer au déploiement et à l'harmonisation des standards, procédures et outils du Groupe ;
- Accompagner les ouvertures, évolutions de concepts et projets F&B ;
- Assurer le relais de la Direction F&B sur certains sujets opérationnels.
Votre contrat :
- CDI
- Rémunération : à partir de 3500€ brut par mois selon profil
- Cadre forfait jour
- 2 jours de repos
- Possibilité de logement sur la période d'essai
- A pourvoir dès que possible
Description du profil
Vous disposez d'une expérience confirmée en restauration et en management opérationnel, idéalement acquise dans l'hôtellerie-restauration, la restauration haut de gamme ou dans un environnement comprenant plusieurs points de vente.
Vous connaissez les réalités du terrain : un service qui s'intensifie, un planning à réorganiser, un événement à préparer, un ratio à comprendre ou une équipe qui a besoin d'accompagnement.
Mais vous savez également prendre de la hauteur, analyser une activité et faire progresser une organisation.
Vous vous reconnaissez notamment dans ces qualités :
- Leadership de proximité et capacité à fédérer ;
- Forte culture du service et de l'expérience client ;
- Maîtrise des fondamentaux de gestion d'une activité F&B ;
- Capacité à lire et analyser des indicateurs de performance ;
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément ;
- Réactivité et capacité à trouver des solutions concrètes ;
- Aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés ;
- Goût du terrain et envie de faire progresser les équipes.
Une expérience en multi-sites ou multi-points de vente sera particulièrement appréciée.
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que ce poste ne consiste pas à piloter un seul restaurant.
Vous évoluerez dans un environnement composé de plusieurs établissements, plusieurs concepts et plusieurs équipes, avec des problématiques opérationnelles très différentes.
Vous aurez ainsi l'opportunité de :
- travailler sur des activités F&B variées ;
- accompagner plusieurs équipes et managers ;
- participer à la structuration d'une organisation multi-sites ;
- contribuer directement à l'amélioration de nos performances et de l'expérience client ;
- prendre part aux projets et évolutions du Groupe.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
L'entreprise : Groupe Epikur
Le Groupe EPIKUR développe et exploite plusieurs établissements hôteliers et de restauration aux univers complémentaires.
Hôtels, restaurants, brasseries, bars, séminaires, banquets et événementiel : notre activité F&B s'appuie sur des concepts variés, avec une même ambition : offrir une expérience client de qualité tout en garantissant une exploitation performante et structurée.
Dans le cadre du développement de notre organisation, nous recherchons notre futur(e) :
Responsable F&B Multi-Sites H/F
Rattaché(e) à la Direction F&B, vous intervenez de manière transverse auprès de nos différents établissements et accompagnez les équipes et leurs managers dans le pilotage quotidien de leur activité.
Votre rôle : faire le lien entre les orientations définies par la Direction F&B et leur mise en œuvre concrète sur le terrain.
