Téléopérateur (H/F) Manpower

Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Téléacteur (H/F) . Émettre et qualifier les contacts clients en suivant les scripts mis en place afin de
fixer les rendez-vous destinés à la force de vente
- Développer et fidéliser le fichier clients
- Veiller à la bonne tenue administrative des dossiers (agendas, qualification détaillée des
appels?)
Le salarié est amené(e) à atteindre voire à dépasser des objectifs fixés individuels et collectif
?tant qualitatifs (suivi des Process qualité) que quantitatifs (nombre de rendez-vous, rentabilité,etc...)
Horaires entre 20h et 35h hebdomadaire selon l activité.Possibilité de travailler un samedi sur 2. Vous avez une experience dans le domaine, vous êtes à l'aise au téléphone avec une fibre commerciale BtoC.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap