Technicien de Proximite N2 (H/F) Jean-Michel.io

Suite à notre appel téléphonique, je vous mets ci-dessous la fiche de poste pour le poste de Technicien de Proximite N2 à Creil.

Je vous joins également votre dossier de compétences.

Technicien de Proximite N2 (H/F), pour notre client basé à Créil, poste en itinérance.

Mission longue durée : 3 ans.

Démarrage le 3/11.

Permis B obligatoire / Véhicule inclus dans la mission

Missions :

• Le technicien intervient directement sur les sites auprès des utilisateurs :

• Support informatique de proximité N2

• Diagnostic et résolution des incidents sur les PC Windows

• Installation, configuration et dépannage des postes de travail

• Support sur les imprimantes et périphériques

• Résolution des problèmes liés au réseau local

• Gestion et suivi des incidents/demandes dans ServiceNow

• Assistance aux utilisateurs sur Office 365

• Déplacements sur différents sites en Picardie

• Participation aux projets d'infrastructure : VDI, déménagements et fermetures de sites

• Accompagnement des équipes réseau : installation de switchs, SD-WAN, brassage/raccordement réseau, etc.

Environnement technique :

• Office 365

• Service Now

• Nexthink

• Windows

• Anglais technique (secondaire)