Assistant ADV (H/F) Manpower

Manpower SECLIN recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant ADV (H/F). VOTRE MISSION, si vous l'accepter sera de :
- Gérer et saisir les commandes clients (principalement issues de la grande distribution)
- Assurer le suivi des commandes (de la prise de commande à la livraison)
- Gérer la relation téléphonique clients (informations, suivi, demandes)
- Traiter les éventuels litiges ou anomalies
- Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client
- Participer à la mise à jour des dossiers administratifs clients
Vous possédez une première expérience en :
- Formation ou expérience en administration des ventes / assistanat commercial
- Expérience sur un poste similaire appréciée, idéalement en lien avec la grande distribution
- Excellente expression écrite et orale (peu de fautes, bon relationnel)
- Aisance au téléphone et sens du service client
- Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et idéalement d'un logiciel de gestion (Sage, SAP, etc.)
Vous vous RECONNAISSEZ dans ce profil ? Alors votre candidature nous intéresse !
N'hésitez pas à postuler en ligne ou à nous contacter au ***.
CE poste est fait pour vous !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap