Assistant.e/chargé.e d'accueil en alternance F/H VIVASERVICES NEFINVEST
Critères de l'offre
Métiers :
- Agent d'accueil organisme social (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Brevet Professionnel BP, Brevet de Technicien BT
- + 2 diplômes
Lieux :
- Villeurbanne (69)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- 800 € - 1 200 €
- Temps Plein
Description du poste
Vos missions
Au sein de notre agence, vous participerez notamment à :
• Accueillir et orienter les visiteurs, bénéficiaires, familles et intervenants ;
• Assurer l'accueil téléphonique et prendre les messages ;
• Répondre aux demandes avec professionnalisme et bienveillance ;
• Participer à diverses tâches administratives ;
• Effectuer du classement, de la saisie et du suivi de documents ;
• Contribuer à la bonne communication entre les bénéficiaires, les intervenants et l'équipe administrative ;
• Respecter la confidentialité des informations.
Profil recherché
Nous recherchons une personne :
✅ Dynamique et souriante
✅ À l'aise à l'oral et au téléphone
✅ Organisée et rigoureuse
✅ Sensible à la relation humaine et au service
✅ À l'aise avec l'outil informatique
Une première expérience en accueil, administratif ou relation client est appréciée, mais la motivation et le savoir-être seront essentiels.
Localisation : 69100 Villeurbanne
L'entreprise : VIVASERVICES NEFINVEST
ILANA SERVICES - VIVASERVICES, agence spécialisée dans les services à la personne et l'accompagnement de personnes en situation de handicap, recherche un.e agent.e d'accueil en alternance préparant un BTS.
Lieu : Villeurbanne au 64 Cour Emile Zola 69100
Formation : BTS en alternance ( SP3S - Services et prestations des secteurs sanitaire et social, SAM - Support à l'action managériale, NDRC - Négociation et digitalisation de la relation client, MCO - Management commercial opérationnel, ESF - Économie Sociale et Familiale… )
Début : selon calendrier de formation
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