Critères de l'offre
Métiers :
- Chef de projet Transition & Onboarding Client (H/F)
Télétravail :
- Télétravail non autorisé
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Bac+4
- + 1 diplôme
Compétences :
- Français
Lieux :
- Créteil (94)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Le poste :
Nous recherchons pour l'un de nos clients, société spécialisée en Transition Energétique, un Chef de Projet IRVE h/f
Rattaché(e) au Responsable Agence, vous aurez un rôle clé dans la validation des offres commerciales, la collaboration avec les équipes de vente et la structuration des business plans adaptés aux projets clients.
Vos principales missions seront les suivantes :
Garant(e) du respect des engagements contractuels, de la satisfaction client et de la performance globale du compte.
Coordination entre les différents services internes mobilisés sur le compte : Centre de Relation Client
le service Supervision, le service Financier , les équipes d'exploitation de l'entreprise cliente
- Pilotage du contrat et de la relation client (mission coeur de métier)
- Onboarding client (mise en place du pilotage dès la signature)
- Coordination inter-services et suivi des déploiements (exécution opérationnelle du pilotage)
- Reporting (pilotage par les indicateurs)
- Développement du compte (upsell)
Description du profil
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