Chefs d'équipe (H/F) Valoris Emploi

Sous l'autorité de son responsable de site le chef d'équipe devra avoir les compétences suivantes :
Compétences techniques
• Maîtriser les procédures et critères de contrôle qualité.
• Savoir rédiger et appliquer une instruction de contrôle.
• Identifier, analyser et classer les non-conformités.
• Utiliser les outils de mesure et de contrôle adaptés.
• Connaître les méthodes de traçabilité et de reporting.
• Respecter et faire respecter les règles de sécurité, qualité et environnement.
• Connaissance SAP
• Connaissances pack office + mail
• CACES 3 (serait un plus)
Management d’équipe
• Organiser et répartir les tâches entre les contrôleurs.
• Définir les priorités en fonction des délais et des volumes à contrôler.
• Briefing et débriefing des équipes.
• Accompagner les nouveaux collaborateurs et assurer leur montée en compétences.
• Contrôler la qualité du travail réalisé par les membres de l’équipe.
• Gérer les difficultés, conflits ou écarts de comportement.
• Maintenir la motivation et la cohésion de l’équipe.
• Donner un feedback clair et constructif.
Organisation et gestion de la prestation
• Planifier les équipes et les interventions.
• Anticiper les besoins en personnel et en matériel.
• Suivre les indicateurs de performance (KPI) : productivité, taux de conformité, nombre de défauts, retouches, délais, etc.
• Garantir le respect des engagements pris auprès du client.
• Réagir rapidement en cas d’aléa ou de problème opérationnel.

• Être l'interlocuteur opérationnel du client.
• Comprendre ses exigences et ses priorités.
• Communiquer rapidement en cas de problème.
• Présenter les résultats de contrôle de manière claire.
• Participer aux réunions de suivi.
• Savoir gérer une réclamation ou une insatisfaction client.
• Construire une relation professionnelle basée sur la fiabilité et la transparence.
Qualités personnelles
• Leadership
• Rigueur
• Réactivité
• Sens de l’organisation
• Esprit d’analyse
• Communication
• Écoute
• Autorité naturelle
• Gestion du stress
• Sens du service client
• Capacité à prendre des décisions

Rémunération :
Taux horaire : Entre 13.11€ et 13.66€ brut suivant expérience.
Prime de Chef d'équipe : 7.75€ /j + 7.50€/j de paniers.

Valoris emploi, agence d'intérim et de recrutement / placement en CDD et CDI située à Woippy (57) et travaillant sur toute la France et le Luxembourg, recherche pour l'un de ses clients plusieurs chefs d'équipe (H/F) sur le secteur de Beauvais (60).