Chargé de recette métier et accompagnement utilisateurs H/F Crit

Notre client, acteur majeur du secteur bancaire spécialisé dans le financement Court Terme, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim un·e Chargé·e de projet métier - Recette & accompagnement utilisateurs dans le cadre d'une mission d'un mois minimum, à pourvoir dès que possible.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Réaliser des recettes métier :
- Contribuer à la réalisation des recettes métier sur différents chantiers, notamment sur le périmètre de refonte des outils ;
- Vérifier la bonne prise en compte des expressions de besoins métier ;
- Participer à l'identification, au suivi et à la formalisation des écarts constatés lors des phases de test ;
- Contribuer à la sécurisation des livrables avant leur mise à disposition auprès des utilisateurs.
- Créer et mettre à jour les supports métier :
- Participer à la création et/ou à la mise à jour de supports destinés aux utilisateurs front et middle ;
- Élaborer des supports d'accompagnement liés aux évolutions des outils, processus ou pratiques métier ;
- Actualiser les contenus existants en fonction des évolutions validées.
- Assurer le suivi de pilotes métier et réseau :
- Contribuer au suivi de projets pilotes menés auprès du réseau ou des équipes métier ;
- Participer au suivi d'initiatives liées à l'intelligence artificielle ;
- Assurer le suivi des retours utilisateurs ;
- Accompagner le déploiement des produits dans le nouveau système d'information.
Conditions du poste :
- Type de contrat : Intérim ;
- Durée : 1 mois, renouvelable
- Date de démarrage souhaitée : 1er octobre 2026 ;
- Localisation : Maisons-Alfort (94) proche du métro 8 ;
- Rémunération : entre 45KEUR et 48KEUR selon profil et expérience, à laquelle s'ajoutent les Indemnités de Fin de Mission (IFM) de 10 % et les Indemnités Compensatrices de Congés Payés (ICP) de 10 %, conformément à la réglementation du travail temporaire ;
- Temps de travail : temps plein.

Profil recherché :
Compétences techniques :
- Capacité à réaliser des tests métier et à formaliser les résultats de recette ;
- Bonne compréhension des besoins utilisateurs et des processus bancaires ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Suite Office, outils collaboratifs) pour la production de supports clairs et pédagogiques ;
- Aisance rédactionnelle pour la création de documentation utilisateur ;
- Connaissance ou appétence pour les environnements bancaires, notamment le financement Court Terme ;
- Appétence pour les outils digitaux, les projets de transformation et les solutions d'intelligence artificielle.
Savoir-être / qualités attendues :
- Rigueur et sens de l'organisation ;
- Esprit d'analyse et capacité à formaliser des écarts, anomalies ou points d'attention ;
- Sens du service utilisateur ;
- Clarté et aisance dans la communication ;
- Autonomie et capacité d'adaptation ;
- Esprit collaboratif et aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés (front, middle, métier) ;
- Capacité à suivre plusieurs sujets en parallèle dans un environnement en transformation.
Formation et expérience :
- Formation Bac+3 à Bac+5 en gestion de projet, banque-finance, ou domaine équivalent ;
- Expérience préalable en recette métier, tests fonctionnels ou accompagnement au changement appréciée ;
- Une expérience dans le secteur bancaire ou financier constitue un atout.

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