Technicien support informatique N1 (H/F) Manpower

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N1 (H/F) Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support N1 H/F.
Vous serez en charge des tâches suivantes :
- Déploiement de postes
- Gestion des tickets et résolution
- Support auprès des utilisateurs
- Gestion des appels entrants
- Requalification des tickets au niveau supérieur si besoin
- Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une expérience significative sur le support.
- Vous possédez de bonnes connaissances techniques sur les environnements Windows (10, 11), suite Office 365.
- Connaissance de base des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Autonomie (prise de rdv, déplacement sur site) qui sache s'intégrer dans une équipe locale. Savoir être auprès des utilisateurs
- Organisé(e) et rigoureux(se) vous savez travailler de manière autonome
- Vous êtes reconnu pour votre sens aigu du service client et votre disponibilité auprès des utilisateurs.
- Vous avez au minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire, hors stages.
Poste à pourvoir en intérim pour 3 mois, à pourvoir dès que possible à Saint-Fulgent (85)
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap