
Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien d'Orientation et Support Utilisateur (H/F)
Secteur :
- Secteur associatif
Lieux :
- Vannes (56)
Conditions :
- Bénévolat
- Salaire non précisé
- Temps Partiel
Description du poste
Mission proposée par Habitat et Humanisme - Morbihan
Informations complémentaires
Le CSIL (Correspondant du Système d'information local) est chargé d'anticiper et faire remonter les besoins locaux au Pôle SIN et dans le sens inverse d'informer les directions ou utilisateurs sur les sujets qui peuvent les impacter. C'est un maillon essentiel pour le bon fonctionnement informatique local.
Il gère pour le compte de l'entité locale :l'accueil informatique des "utilisateurs" . Il reçoit l'utilisateur pour lui fournir ses codes d'accès, lui créer les profils sur les applications dont il a besoin et lui présenter les outils (Formations, initiation aux outils)Il aide les utilisateurs "bénévoles et salariés" à choisir le meilleur mode d'utilisation (via le portail, sur smartphone) et les aide à gérer ses outilis sur leurs terminaux personnels, il les assiste en cas de panne (impossible à distance).Il est responsable de l'affectation du matériel fourni par le pôle SIN en local et doit tenir à jour ces affectations. Il est chargé de récupérer le matériel en cas de départ.Il assiste les utilisateurs dans leur question quotidienne sur les accès aux outils et applications.Il cherche en permanence à améliorer le fonctionnement et les usages de l'entité locale grâce à l'utilisation des outils à disposition. Il est le promoteur local de ses outils.Il apporte ponctuellement un coup de main au Pôle SIN pour toutes les manipulations impossibiles à distance (reboot de matériel, débourrage imprimante, installation ou déballage).Il gère la téléphonie et les impressions localesIl apporte son concours avec les bénévoles en charge à l'inclusion numérique des résidents
Informations complémentaires
Le CSIL (Correspondant du Système d'information local) est chargé d'anticiper et faire remonter les besoins locaux au Pôle SIN et dans le sens inverse d'informer les directions ou utilisateurs sur les sujets qui peuvent les impacter. C'est un maillon essentiel pour le bon fonctionnement informatique local.
Il gère pour le compte de l'entité locale :l'accueil informatique des "utilisateurs" . Il reçoit l'utilisateur pour lui fournir ses codes d'accès, lui créer les profils sur les applications dont il a besoin et lui présenter les outils (Formations, initiation aux outils)Il aide les utilisateurs "bénévoles et salariés" à choisir le meilleur mode d'utilisation (via le portail, sur smartphone) et les aide à gérer ses outilis sur leurs terminaux personnels, il les assiste en cas de panne (impossible à distance).Il est responsable de l'affectation du matériel fourni par le pôle SIN en local et doit tenir à jour ces affectations. Il est chargé de récupérer le matériel en cas de départ.Il assiste les utilisateurs dans leur question quotidienne sur les accès aux outils et applications.Il cherche en permanence à améliorer le fonctionnement et les usages de l'entité locale grâce à l'utilisation des outils à disposition. Il est le promoteur local de ses outils.Il apporte ponctuellement un coup de main au Pôle SIN pour toutes les manipulations impossibiles à distance (reboot de matériel, débourrage imprimante, installation ou déballage).Il gère la téléphonie et les impressions localesIl apporte son concours avec les bénévoles en charge à l'inclusion numérique des résidents
Description du profil
Compétences et savoir-être
Organiser son travail
Savoir utiliser les outils numériquesDisponibilité demandée
une demie-journée par semaine
Organiser son travail
Savoir utiliser les outils numériquesDisponibilité demandée
une demie-journée par semaine
L'entreprise : Tous Bénévoles
Tous Bénévoles est une association caritative qui publie des offres de bénévolat dans tous types d'activité.
Les postes proposés sont des missions bénévoles et ne sont donc pas rémunérés.
Référence : 84604
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