Chargé(e) de relation clients à distance en ALTERNANCE (H/F) ALTERNANCE VIENNE

Groupe Alternance Poitiers, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, des Chargés de relation clients à distance afin d'effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance sur une durée de 24 mois. Début en entreprise dès que possible.
Vos missions seront :
- Gestion appels entrants
- Conseiller / renseigner le client
- Fournir des informations claires sur les produits et services
- Résoudre les problèmes des clients
Votre rythme d'alternance :
- 1 jour de cours par semaine : le lundi + une semaine intensive par mois.
Vous suivrez une formation gratuite au sein de notre École dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (rémunération en fonction de votre âge). L'apprentissage est accessible jusqu'à 30 ans. Condition d'admission : être titulaire du Bac.
Si vous aimez le relationnel client, que vous êtes dynamique, motivé(e), polyvalent(e) ; le poste est fait pour vous !
N'hésitez pas à envoyer votre CV + lettre de motivation par mail ou à nous contacter par téléphone.

Groupe Alternance Poitiers vous propose des formations de niveau BAC+2 dans le domaine tertiaires : BTS MCO et BTS NDRC. Nous vous accompagnons dans la création de votre CV, la recherche d'entreprise, la préparation à l'entretien et à la mise en place de votre contrat.