Gardien / Gardienne d'immeuble QUALITE FCS

POUR CETTE OFFRE : LE RECRUTEMENT A LIEU LE JEUDI 17 SEPTEMBRE A 13H30 VIA L'èvénement suivant, (inscription obligatoire : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/750643/opportunites-d-emploi-postes-de-gardiens-d-immeubles-disponibles-en-contrat-de-professionnalisation-de-12-mois-gonesse
Le/la gardien(ne) d'immeuble est l'interlocuteur privilégié des locataires, du client et des prestataires techniques intervenant sur le site.
Ses principales missions :
- Accueillir, renseigner et accompagner les locataires ;
- Réceptionner et transmettre les demandes et signalements ;
- Assurer le suivi des interventions des prestataires ;
- Signaler les anomalies et dysfonctionnements ;
- Assurer une présence professionnelle et de proximité ;
- Utiliser quotidiennement les outils informatiques du client ;
- Respecter les consignes et procédures du site.
Nous recherchons une personne :
- Ayant une très bonne maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit ;
- Avec un savoir-être irréprochable et une présentation professionnelle ;
- Ayant une bonne aisance relationnelle ;
- À l'aise avec l'informatique et les outils numériques ;
- Sérieuse, ponctuelle, organisée, autonome et discrète,
- Ayant le sens du service et du contact avec le public.
Le sens du relationnel, la qualité du savoir-être et la capacité à communiquer avec les différents interlocuteurs sont essentiels pour ce poste.
Compétences
- Connaître les techniques de nettoyage et d'entretien.
- Savoir utiliser les produits et matériels d'entretien.
- Être capable d'identifier et de signaler un problème technique.
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité.
- Savoir communiquer avec les résidents et les prestataires.
- Être organisé et autonome.
Qualités professionnelles
- Sens du service et bon relationnel.
- Ponctualité et sérieux.
- Discrétion.
- Vigilance et réactivité.
- Capacité à travailler seul.
- Calme et diplomatie en cas de conflit.
Conditions d'exercice
Le poste s'exerce principalement au sein d'une résidence ou d'un immeuble d'habitation. Les horaires peuvent être variables selon les besoins de la résidence. Le travail peut nécessiter de rester debout, de se déplacer régulièrement et de manipuler du matériel d'entretien.
HYGIÈNE ET SÉCURITÉ
- Respect des regles d'hygiene et de securite
- Port des equipements de protection individuelle
- Application des procedures de securite
- Signalement de toute situation dangereuse