ASSISTANT ADMINISTRATIF / STANDARTISTE H/F TOMA INTERIM

TOMA Intérim recherche pour l'un de ses clients une Assistante administrative standardiste H/F.
Au sein d'une entreprise évoluant dans le domaine technologique, vous serez en charge du suivi administratif et de la relation avec les clients.
Vos principales missions seront :
Effectuer des appels sortants quotidiennement à partir d'une liste de clients, avec une moyenne de 40 à 50 appels par jour ;
Contacter les clients afin de mettre à jour leurs dossiers et recueillir les informations nécessaires ;
Assurer le suivi des clients et veiller à la bonne actualisation des données ;
Échanger avec les clients par téléphone et par mail ;
Réaliser diverses tâches administratives liées au suivi des dossiers ;
Utiliser quotidiennement les outils bureautiques ;
Le poste est à pourvoir sur une base de 39 heures par semaine.

Nous recherchons une personne :
À l'aise au téléphone, notamment dans le cadre d'appels sortants réguliers ;
Dotée d'un bon relationnel client et d'un excellent sens de la communication ;
Ayant une fibre commerciale et appréciant les échanges avec les clients ;
Dynamique, organisée et rigoureuse dans le suivi des dossiers ;
À l'aise avec les outils bureautiques et la rédaction de mails ;
Curieuse et capable de s'adapter à un environnement technologique ;
À l'aise dans un rythme de travail impliquant un volume important d'appels quotidiens. Une première expérience dans un poste administratif, commercial, relation client, téléprospection ou standard téléphonique est appréciée.
Une expérience dans la gestion et le suivi de dossiers clients constitue un véritable atout.
La connaissance ou l'expérience dans un environnement technologique est également appréciée.

TOMA Intérim est né en 2006 de la vision commune de deux experts passionnés par l'intérim. Ensemble, ils ont voulu replacer l'humain au coeur du métier, en repensant totalement l'expérience en agence d'intérim. C'est à travers cette ambition novatrice qu'ils ont imaginé des espaces d'accueil conviviaux et chaleureux, loin des codes traditionnels du secteur de l'intérim.