Agent d'exploitation transport H/F Aquila RH

Quand tout roule, c'est rarement par hasard.

Derrière chaque bus à l'heure, chaque conducteur bien briefé et chaque voyageur qui arrive à destination, il y a une exploitation qui tourne correctement.

Et c'est justement là que vous intervenez.

Pour notre client, acteur majeur du transport de voyageurs en Auvergne-Rhône-Alpes, nous recherchons un Coordinateur d'Exploitation H/F.

Sous la responsabilité du Directeur d'exploitation, vous êtes au cœur de l'activité : vous coordonnez les équipes, gérez les imprévus et veillez à ce que les services se déroulent dans les meilleures conditions possibles.

Un poste où il faut savoir prévoir quand tout va bien, décider quand ça bouge et garder son sang-froid quand ça ne se passe pas comme prévu.

Vos missions

Votre quotidien

• Planifier et piloter l'exploitation dans le respect des engagements clients et de la réglementation transport
• Gérer les plannings, la prépaie et les ressources du centre
• Encadrer et accompagner les équipes d'exploitation et de conduite
• Assurer le suivi de la qualité de service et la satisfaction client
• Gérer les imprévus et trouver rapidement les bonnes solutions sur le terrain
• Identifier les pistes d'amélioration et être force de proposition pour faire progresser l'exploitation
• Participer au roulement d'astreintes, à raison d'environ 8 par mois, avec des primes associées dès le premier jour

Bref, vous n'êtes pas là pour regarder les choses se faire. Vous êtes là pour les faire avancer.

Pré-requis

Une expérience réussie d'au moins 3 ans dans le transport de voyageurs, sur un poste similaire ou dans l'encadrement opérationnel, est indispensable.

Le permis D est un véritable plus.

Pourquoi ce poste ?

Parce qu'ici, vous aurez un vrai rôle à jouer.

Votre organisation aura un impact direct sur les équipes. Votre réactivité sur la qualité de service. Et votre capacité à anticiper pourra faire toute la différence dans une journée d'exploitation.

Pas deux journées identiques, mais un même objectif : que tout le monde puisse avancer dans la bonne direction.

Si vous aimez les responsabilités, le management de proximité et les environnements où il faut être aussi à l'aise avec les équipes qu'avec les imprévus...

Il est peut-être temps de prendre les commandes.

Postulez dès maintenant.

Profil recherché

Le profil recherché

Ce poste devrait vous parler si vous aimez être au plus près des équipes, prendre des décisions et jongler entre organisation, management et réalité du terrain.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre réactivité et votre sens du résultat.

Vous maîtrisez les bases de l'exploitation et de la législation sociale dans le transport et savez passer rapidement d'un planning à un imprévu, sans perdre le fil.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services