Assistant ADV H/F Aquila RH

Aquila RH Lyon Sud-Est est une agence de recrutement CDI, CDD et intérim spécialiste des secteurs de la logistique, de l'industrie et du tertiaire.

Grâce à notre processus unique de recrutement, nous vous accompagnons pour trouver le poste qui vous correspond.

Aquila RH Lyon Sud-Est, c'est surtout une agence à votre écoute et une équipe qui prend le temps de vous recevoir en entretien pour mieux vous connaître. En effet, en partant de votre savoir-être et de vos expériences professionnelles passées, nous vous aiderons à accomplir vos projets et vos ambitions.

L'ADN de notre agence repose sur des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité.

Vous souhaitez donner un nouveau souffle à votre carrière ?

Lisez cette offre, elle devrait vous intéresser.

Vos missions

Chrystel recherche, pour son client industriel, un une Assistant ADV (H/F) sur Vourles pour un poste en longue mission d'intérim.

Rattaché à la Direction commerciale, vous assurez auprès du client et en interne le suivi depuis la commande client jusqu'à la facturation

Création les nouveaux comptes clients/prospects dans un logiciel interne

Vérification de la couverture financière des comptes clients

Gestion des commandes dans le logiciel interne, puis des plannings prévisionnels des clients

Suivi du déroulement de la commande en interface avec l'ordonnancement et la logistique et informe les clients ou l'équipe commerciale

Communication avec le service ordonnancement/logistique pour les modifications de commandes et plannings prévisionnels

Confirmation au client des délais par l'édition, l'envoi d'A/R et suivi de la date d'expédition

Modification des changements de prix dans le logiciel interne

Mise en place des procédures de saisie de commandes et suivis des clients en cas d'absence

Préparation et édition les documents d'export

Prise de rendez-vous livraisons clients

Gestion des factures et suivi des règlements suivant informations du service crédit, information à l'équipe commerciale des retards éventuels

Suivi des litiges liés aux commandes (émission des avoirs, déblocage factures)

Cette liste n'est pas exhaustive, vous serez aussi amené à intervenir sur toutes les taches administratives courantes du service.

Les enjeux majeurs de la fonction sont :

· Assurer la qualité du service client

· Assurer le respect des besoins clients en termes de prix, délai et quantité en adéquation avec l'offre de prix ou le contrat et le planning de production établi

Pré-requis

En plus de votre expérience de minimum 5 ans sur un poste similaire, afin de vous épanouir dans ce rôle, les compétences et qualités essentielles que nous recherchons sont les suivantes : avoir la culture du secteur industriel, des aptitudes commerciales, techniques et mémorielles, mais aussi une aisance relationnelle, et enfin être rigoureux, organisé, précis et réactif.

Vous possédez une maîtrise avancée de Microsoft Office, notamment Word, Excel et PowerPoint, pour créer des présentations et des rapports + expérience des GPAO et gestion de portails clients

Maîtrise de l'anglais oral et écrit (idéalement B2)

Pour postuler, rien de plus simple : inscrivez-vous sur notre site et téléchargez votre CV ! Si votre profil correspond à la recherche de notre client, Chrystel vous recontactera pour un premier échange téléphonique.

Profil recherché

⏰Horaire de journée, du lundi au vendredi. Flexibilité sur 40h hebdomadaire (36h envisageable)

Salaire 14 € par heure + Tickets restaurants.

Pendant tout le temps de votre mission chez Aquila RH, nos intérimaires bénéficient de l'avantage MY BONUS : un avantage unique développé par MISTERTEMP GROUP qui vous permet d'obtenir une prime annuelle pouvant aller jusqu'à 200€ et un CSE. De plus, vous pourrez bénéficier de l'aide au logement, de l'aide à la garde d'enfant, de notre offre de parrainage, de notre mutuelle. Sans oublier les primes de 10% d'indemnités de fin de mission et de 10 % de congés payés...

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Recrutement en intérim, CDD et CDI de profils principalement CAP à Bac+2 dans les domaines du BTP du Transport & de la Logistique, de l'Industrie & de la Maintenance et du Tertiaire & des Services