Assistant adv H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un ASSISTANT RELATION CLIENT H/F.
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Assurer la saisie des commandes.
- Effectuer les recherches nécessaires pour résoudre les litiges.
- Traiter les litiges et maintenir la relation avec les fournisseurs.
- Suivre le portefeuille client du service après-vente (SAV).
- Prendre en charge le client à distance par mail et par téléphone.

Lieu de la mission : 13016
Type de contrat : Intérim
Rémunération : 13.23 € brut/h
Horaires de travail : A définir

Mission à pourvoir immédiatement.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Compétences requises :
- Expérience significative dans le suivi client.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels bureautiques, CRM).
- Capacité à utiliser le téléphone de manière professionnelle.
- Excellentes compétences en communication et en écoute active.
- Aptitude à travailler en équipe et en autonomie.

Qualités professionnelles :
- Sens de l'organisation.
- Réactivité et adaptabilité.
- Esprit d'analyse et de synthèse.
- Sens du service client.

Description du profil candidat recherché :
Nous recherchons un candidat dynamique et motivé, titulaire d'un Bac ou équivalent, possédant une expérience notable dans le suivi client. Le candidat idéal maîtrise les outils informatiques et est à l'aise avec le téléphone. Son sens de l'organisation et sa capacité à communiquer efficacement lui permettent de répondre aux attentes des clients avec professionnalisme.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.