Receptionniste H/F Crit

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'hôtellerie de luxe, un Réceptionniste H/F à Deauville (14800) en CDI.
Vous intervenez sur plusieurs pôles d'activité et participez pleinement à la qualité de l'expérience client.
Vos missions Réception / Accueil
- Accueil physique et téléphonique des clients, accompagnement et aide aux bagages
- Gestion des check-in / check-out
- Facturation et encaissements
- Prise de réservations pour l'hôtel
- Renseignement, conseil client et vente additionnelle / upselling
Spa
- Prise de rendez-vous pour le spa
- Information et orientation des clients sur les prestations
- Optimisation des ventes complémentaires
- Accompagnement pour l'accueil aux espaces détente privatifs ( remise en place)
Bar / Petite restauration
- Préparation et service des boissons
- Réalisation de planches apéritives et petites préparations culinaires simples
- Participation à la bonne tenue de l'espace bar
Restauration / Événementiel
Aide au service des petits-déjeuners, brunchs, cocktails, banquets ou événements ponctuels
Mise en place, réassort et service
Renfort de nuit ponctuel
- Remplacement occasionnel des réceptionnistes de nuit pendant leurs congés ou absences (environ 15 jours par an)-Prime de remplacement

Vous êtes très souriant(e), accueillant(e) et bienveillant(e)
Vous aimez la polyvalence et vous êtes aussi bien à l'aise en autonomie et/ou en équipe
Vous avez un bon esprit commercial
Vous êtes à l'aise au téléphone comme en face-à-face
Vous savez gérer plusieurs missions dans une même journée avec efficacité
Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et organisé(e)
Une première expérience en hôtellerie, réception, avec bar et petite restauration sera un plus
L'anglais oral correct demandé
Pourquoi rejoindre notre client ?
- Un poste riche et varié
- Une ambiance de travail humaine et dynamique
- Une expérience complète au coeur des métiers de l'hôtellerie
- Une polyvalence valorisante avec montée en compétences
- Possibilité d'évolution à moins d'1 an
- Rémunération : selon profil et expérience + prime de remplacement de nuit.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2?080,00EUR à 2?200,00EUR par mois
Avantages : Réductions tarifaires
Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un établissement prestigieux et contribuez à offrir une expérience inoubliable à notre clientèle.

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.