Conseiller Surface de vente (H/F)EJ Astoria recrutement

Principales missions

• Accueil et conseil client : Accueillir, identifier les besoins et conseiller les clients sur les matériels de motoculture; proposer des solutions adaptées (vente de matériel, accessoires et pièces détachées).

• Vente et suivi commercial : Réaliser les ventes en magasin (conseil, argumentation commerciale, finalisation des transactions) et participer à l'atteinte des objectifs commerciaux.

• Communication commerciale : Participer à la mise en place d'animations commerciales en magasin, à la mise en valeur des produits et à la gestion des promotions.

• Recherche et lecture de pièces détachées : Utiliser les nomenclatures et documents techniques pour identifier et rechercher des pièces détachées adaptées ; conseiller sur la compatibilité des pièces.

• Gestion des stocks et inventaire : Participer à la réception des marchandises, au contrôle des livraisons, à l'étiquetage, au rangement et aux inventaires ; suivre les niveaux de stock et alerter en cas de rupture.

• Planification atelier & coordination : Planifier les entrées en atelier en lien avec l'équipe technique et organiser les priorités pour assurer un bon flux d'intervention.

• Service après‑vente et explication technique : Expliquer le fonctionnement et l'entretien du matériel, Assurer la réception du matériel en SAV ; assurer un suivi client de qualité.

• Gestion des caisses : Assurer l'ouverture/fermeture de caisse, le traitement des encaissements, la tenue et le suivi des journaux de caisse conformément aux procédures.

• Compétences informatiques : Utiliser l'ERP/logiciel de gestion commerciale pour rechercher des pièces, gérer les commandes, suivre les stocks et émettre des documents commerciaux.

• Expérience et formation : Expérience en commerce sédentaire, vente en magasin ou en motoculture/automobile/mécanique appréciée. Formation commerciale ou technique souhaitée.

• Compétences techniques :

  • Bonne connaissance des matériels de motoculture et des outils de jardinage.

  • Maîtrise de la lecture et de l'utilisation des nomenclatures de pièces détachées.

  • Capacité à rechercher des pièces et à conseiller techniquement les clients.

  • Compétences en gestion d'inventaire et gestion des stocks.

  • Aisance avec les outils informatiques et logiciels de caisse/ERP.

• Compétences relationnelles et comportementales :

  • Polyvalence en environnement de magasin et capacité à s'adapter rapidement.

  • Réactivité et sens de l'organisation.

  • Sens du service et de l'accueil client, capacité à rester calme en situation de tension.

  • Esprit d'équipe, précision et rigueur dans le suivi des tâches.

  • Bonne communication commerciale et capacité à expliquer des aspects techniques de manière claire

    • Type de contrat : CDI

    • Horaires : Temps plein 39h du mardi au Samedi

    • Rémunération : Selon profil et expérience + avantages

ASTORIA RECRUTEMENT, est un cabinet de recrutement spécialisé en grande distribution, commerce et industrie.

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