Critères de l'offre
Métiers :
- Opérateur de Télésurveillance pour Sites Industriels (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Environnement, Eau
Diplômes :
- Bac+1
- + 2 diplômes
Lieux :
- Dijon (21)
Conditions :
- Intérim
- 2 100 € - 2 600 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
En tant qu'Opérateur télécontrôle usines et urgences clients, vous assurez la surveillance et le pilotage à distance des installations ainsi que la gestion des urgences clients en horaires postés (3x8).
Vos missions principales :
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Gestion des alarmes usines : réceptionner les alarmes, réaliser une analyse de premier niveau et traiter les alarmes Haute et Basse Urgence nécessitant une action immédiate.
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Coordination des interventions : informer les exploitants, déclencher les interventions nécessaires, transmettre à l'ordonnanceur les interventions planifiables et déclencher les astreintes en assurant le suivi des agents.
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Contrôle-commande : réaliser des actions de contrôle-commande selon les consignes définies, surveiller les installations pour optimiser leur fonctionnement, inhiber les alarmes si l'exploitation le justifie.
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Reporting : éditer les rapports d'alarmes et d'astreinte, remonter les dysfonctionnements et proposer des regroupements d'alarmes.
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Gestion des urgences clients : réceptionner les appels urgents des clients entre 21h et 7h et appliquer les procédures adaptées.
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Relation avec l'ordonnancement : faire le point chaque matin sur les événements de la nuit, transmettre les alarmes récurrentes et suivre les opérations programmables (lavage de réservoirs, etc.).
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
Vous intégrez une équipe de télécontrôle assurant une permanence 24h/24 et 7j/7 en organisation 3x8 pour la surveillance d'usines et la gestion des urgences clients.
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Formation / expérience : idéalement issue des métiers de l'eau, de la supervision/pilotage d'installations industrielles et/ou du travail en service posté, avec une première expérience réussie.
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Service posté : réelle capacité à travailler en horaires décalés, en permanence 24h/24 et 7j/7, organisation en 3x8.
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Informatique : maîtrise des outils informatiques courants et aisance pour apprendre de nouveaux logiciels de supervision et de télécontrôle.
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Autonomie : travailler de manière responsable, prendre des initiatives adaptées et assurer le suivi des interventions.
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Gestion des priorités : savoir hiérarchiser les situations, gérer les urgences et rester réactif face aux événements techniques ou clients.
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Adaptabilité : capacité à s'adapter à des situations urgentes, variées, et à un environnement technique en évolution.
Salaire et avantages
L'entreprise : RAS Intérim
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