Serveur H/F HORIZON JOB AGENCE D'EMPLOI

Au sein de l'établissement, vous contribuez à offrir une expérience client de qualité en assurant un service attentif, fluide et professionnel. Votre rôle consiste à accueillir les clients avec courtoisie, à veiller au bon déroulement du service et à garantir une prise en charge irréprochable, dans le respect des standards de l'établissement.
Vos missions
- Accueillir les clients avec professionnalisme et les accompagner tout au long de leur expérience.
- Présenter la carte, conseiller les clients et prendre les commandes avec précision.
- Assurer le service en salle dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de qualité.
- Veiller à la bonne coordination avec la cuisine et les autres membres de l'équipe.
- Préparer et dresser les tables avant le service, puis les remettre en état après le départ des clients.
- Gérer les encaissements et vérifier l'exactitude des additions.
- Répondre aux demandes des clients avec réactivité et discrétion.
- Contribuer au maintien d'un environnement de travail propre, organisé et conforme aux exigences de l'établissement.
Contribution attendue
Vous participez activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle en assurant un service rigoureux, efficace et soigné. Votre sens du détail, votre présentation et votre capacité à travailler en équipe sont essentiels pour garantir une prestation de qualité.

Nous recherchons un professionnel rigoureux, attentif et orienté satisfaction client, capable d'assurer un service en salle irréprochable dans le respect des standards de l'établissement. Vous faites preuve d'une présentation soignée, d'un excellent sens du service et d'une réelle capacité à instaurer une relation de confiance avec la clientèle.
Compétences attendues
- Maîtrise du service en salle et des différentes étapes du service, de l'accueil à l'encaissement.
- Capacité à effectuer une prise de commande précise, claire et efficace.
- Bonne connaissance des règles d'hygiène, de sécurité et de propreté applicables en restauration.
- Maîtrise du dressage de table et du maintien d'un espace de service impeccable.
- Aisance dans la coordination avec la cuisine et les autres membres de l'équipe pour garantir un service fluide.
- Pratique de l'encaissement et vérification rigoureuse des additions.
- Capacité à gérer les demandes clients avec efficacité, discrétion et professionnalisme.
Qualités personnelles recherchées
- Sens du service développé et souci constant de la satisfaction client.
- Courtoisie, politesse et attitude irréprochable en toutes circonstances.
- Communication claire, fluide et adaptée aux besoins des clients comme de l'équipe.
- Esprit d'équipe solide et capacité à collaborer efficacement dans un environnement dynamique.
- Réactivité et sang-froid pour répondre rapidement aux imprévus et aux demandes.
- Sens du détail et exigence dans l'exécution des tâches confiées.

Horizon Job est un réseau d'Agences d'emploi implanté en Bourgogne Franche Comté et en Auvergne Rhône Alpes. Retrouvez nos 6 Agences à Dijon, Dole, Nuits Saint Georges, Mâcon, Bourg en Bresse et Beaune
Nous sommes certifiés 'Agences Parcours TH' par Cap Emploi, l'Agefiph et AKTO ce qui signifie que nous avons dans chacune de nos Agences un Référent Expert Emploi & Handicap pour accompagner les Candidats qui ont une RQTH.
Dans le cadre de sa démarche pour l'inclusion des Travailleurs en situation de handicap, Horizon Job étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Votre profil correspond à notre besoin.
N'hésitez pas à passer directement à l'agence au 25 rue Pierre Joigneaux, 21200 Beaune.
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