
UN LARGE EVENTAIL DE CHOIX DE SOLUTIONS RH
Critères de l'offre
Métiers :
- Head of Customer Operations (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Puteaux (92)
Conditions :
- Intérim
- 30 000 € - 35 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux entreprises, un Chargé des opérations clients à PUTEAUX - 92800. Le poste, en intérim pour une durée de 2 mois, requiert une expérience de 1 à 2 ans et un BAC+2. Les horaires sont de 39 heures par semaine, avec un salaire compris entre 30000 et 35000EUR par an.
- Gérer la relation client en assurant un suivi personnalisé et réactif
- Traiter les demandes et réclamations des clients dans le respect des procédures établies
- Assurer le suivi des dossiers clients et garantir la satisfaction client
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la qualité de service
- Participer à l'amélioration continue des processus et des outils internes
- Gérer la relation client en assurant un suivi personnalisé et réactif
- Traiter les demandes et réclamations des clients dans le respect des procédures établies
- Assurer le suivi des dossiers clients et garantir la satisfaction client
- Collaborer avec les différents services internes pour garantir la qualité de service
- Participer à l'amélioration continue des processus et des outils internes
Description du profil
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
- Formation BAC+2 dans le domaine du commerce ou de la gestion
- Excellentes capacités relationnelles et sens du service client
- Organisation, rigueur et réactivité
- Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où votre expertise et votre sens du service client seront valorisés !
Salaire et avantages
Restaurants d'entreprises
L'entreprise : Crit
Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
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Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur Crit : offres d'emploi en intérim, en CDD, en CDI, en CDII , vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Référence : 2ace4b0b-e16c-4645-9586-54a0db5c7c4a 30822856
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