Critères de l'offre
Métiers :
- Formateur Retail et Excellence Client (H/F)
Expérience min :
- 6 à 10 ans
Secteur :
- Cabinets de conseils
Diplômes :
- Bac+5
Lieux :
- Clamart (92)
Conditions :
- CDI
- 40 000 € - 50 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Rattaché(e) au Responsable Pédagogique, vous contribuez activement au développement des compétences de notre réseau. En véritable ambassadeur(drice) de la formation, vous accompagnez les équipes sur le terrain comme au Siège afin de favoriser leur montée en compétences.
À ce titre, vous animez des formations dynamiques auprès des collaborateurs(trices) en magasin, en région et au Siège, partout en France. Vous intervenez également 1 à 2 fois par mois auprès des apprenti(e)s préparant un titre professionnel.
Vous participez au rayonnement de notre marque employeur en organisant et animant des conférences dans les écoles d'optique. Vous concevez des parcours pédagogiques innovants en intégrant les nouvelles méthodes d'apprentissage et contribuez au développement de dispositifs digitaux (e-learning, blended learning, serious games...).
Vous accompagnez les collaborateurs(trices) dans leur progression, évaluez l'efficacité des formations et assurez la promotion de l'offre de formation auprès du réseau. En lien étroit avec les animateurs(trices) réseau, vous favorisez le déploiement des dispositifs sur le terrain.
Enfin, vous collaborez avec les différentes Directions (marketing, animation réseau...) et réalisez une veille sur les évolutions du marché afin de faire évoluer les pratiques pédagogiques.
À ce titre, vous animez des formations dynamiques auprès des collaborateurs(trices) en magasin, en région et au Siège, partout en France. Vous intervenez également 1 à 2 fois par mois auprès des apprenti(e)s préparant un titre professionnel.
Vous participez au rayonnement de notre marque employeur en organisant et animant des conférences dans les écoles d'optique. Vous concevez des parcours pédagogiques innovants en intégrant les nouvelles méthodes d'apprentissage et contribuez au développement de dispositifs digitaux (e-learning, blended learning, serious games...).
Vous accompagnez les collaborateurs(trices) dans leur progression, évaluez l'efficacité des formations et assurez la promotion de l'offre de formation auprès du réseau. En lien étroit avec les animateurs(trices) réseau, vous favorisez le déploiement des dispositifs sur le terrain.
Enfin, vous collaborez avec les différentes Directions (marketing, animation réseau...) et réalisez une veille sur les évolutions du marché afin de faire évoluer les pratiques pédagogiques.
Description du profil
· Issu(e) d'une formation supérieure, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en tant que Formateur(trice), idéalement dans le retail. Une expérience en point de vente est un plus
· Vous êtes à l'aise et expérimenté(e) sur des thématiques telles que l'expérience client, la vente, le management et les logiciels de gestion des magasins
· Vous avez une énergie communicative et savez captiver votre audience
· Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités pédagogiques et votre sens du service
· Vous avez un réel intérêt pour les outils digitaux et les nouvelles modalités d'apprentissage
· Vous êtes à l'aise et expérimenté(e) sur des thématiques telles que l'expérience client, la vente, le management et les logiciels de gestion des magasins
· Vous avez une énergie communicative et savez captiver votre audience
· Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités pédagogiques et votre sens du service
· Vous avez un réel intérêt pour les outils digitaux et les nouvelles modalités d'apprentissage
Salaire et avantages
Intéressement, télétravail, ...
L'entreprise : Legal & HR Talents
LEGAL&HR TALENTS, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers Juridiques et RH, accompagne clients et candidats avec une approche personnalisée.
Référence : TALENT_78466 30813264
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