Réceptionniste en hôtellerie H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Réceptionniste en Hôtellerie H/F.

Vous serez en charge des tâches suivantes :
- Accueillir et renseigner les clients à leur arrivée et durant leur séjour.
- Effectuer les formalités de check-in et check-out.
- Gérer les réservations et les demandes des clients.
- Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des e-mails.
- Réaliser les encaissements et les opérations de facturation.
- Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
- Collaborer avec les différents services de l'établissement.

Lieu de la mission : Colmar.
Type de contrat : Intérim.

Mission à pourvoir immédiatement.

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Profil recherché : Réceptionniste H/F

Compétences requises :
- Expérience en réception hôtelière appréciée
- Excellente maîtrise des outils informatiques
- Anglais indispensable ; une autre langue est un atout

Qualités professionnelles :
- Sens du service et excellent relationnel
- Bonne présentation
- Capacité d'adaptation
- Disponibilité pour travailler selon un planning variable, incluant week-ends et jours fériés

Description du profil candidat recherché :
Nous recherchons un réceptionniste H/F ayant un niveau d'études minimum de CAP. La personne idéale est dotée d'une expérience en réception hôtelière, d'un bon sens du service et d'un excellent relationnel. Elle maîtrise les outils informatiques et parle couramment anglais ; la connaissance d'une autre langue constitue un atout. La disponibilité pour un emploi à horaires variables, y compris les week-ends et jours fériés, est essentielle.

Intégrez un environnement dynamique et rejoignez les équipes de PROMAN pour une mission intérim motivante.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.