Gestionnaire de compte client / Supply Chain (H/F) MOSOLF FRANCE

L'Assistant service clients, interlocuteur clé entre l'entreprise et les clients, veille à leur satisfaction et à leur fidélisation. Gère les demandes et réclamations des clients par téléphone, email ou chat Assure un suivi rigoureux des dossiers clients et met à jour les informations dans les bases de données Contribue à l'amélioration continue de la qualité du service en remontant les feedbacks clients Participe à la résolution des problèmes en collaboration avec les autres services de l'entreprise et améliore l'expérience client Peut être amené à proposer des solutions commerciales adaptées aux besoins des clients Assiste dans l'organisation et la mise en œuvre de campagnes promotionnelles ciblées
Localisation : RUE JACQUELINE AURIOL 51320 BUSSY-LETTREE

De nombreux chemins mènent au groupe MOSOLF. Ils sont courts à travers l'Europe. Grâce à nos propres sociétés et à nos nombreuses coentreprises, nous sommes présents sur tous les principaux marchés européens de l'industrie automobile internationale.