Gestionnaire / Coordinateur Parc Mobile F/H Recruteur partenaire

Nous recrutons un Gestionnaire / Coordinateur Parc Mobile (H/F) pour renforcer une équipe Téléphonie Mobile au sein de la Direction Plateforme Collaborateur d'un acteur majeur du secteur bancaire.

Missions

• Piloter un portefeuille d'établissements Banque Populaire et Caisse d'Epargne
• Suivre la prestation de gestion opérationnelle des flottes mobiles
• Piloter la gestion des terminaux et des lignes mobiles
• Suivre les incidents, SLA et irritants du prestataire
• Préparer et participer aux comités de suivi
• Accompagner et conseiller les établissements clients
• Analyser et optimiser les consommations et factures mobiles
• Contrôler et analyser la facturation des opérateurs
• Accompagner les métiers et les Supports niveau 1 sur les demandes du RUN
• Contrôler la qualité des données et corriger les anomalies du parc
• Participer ponctuellement à des projets de renouvellement de flotte ou d'études de consommation

• Expérience en gestion ou pilotage de parc mobile / téléphonie d'entreprise
• Expérience en pilotage de prestataires et suivi des SLA
• Bonne expérience de la relation clients et métiers
• Capacité à analyser les consommations et la facturation
• Expérience des comités de suivi et du reporting
• Rigueur, organisation et sens du service
• Bon relationnel et capacité de coordination
• Une expérience en environnement bancaire est un plus

REDOPUS est une société de conseil créée en 2017. Nous offrons à nos clients des services et solutions afin de répondre à leur problématique d'infrastructures. L'expertise en sécurité et réseau informatique est le fondement même de REDOPUS.