
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable Qualité et Satisfaction Client (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 3 à 10 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Diplôme de grande école d'ingénieur
- + 3 diplômes
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Ugine (73)
Conditions :
- CDI
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Adecco Recrutement recherche pour l'un de ses clients, un Responsable Qualité Client H/F, en vue d'une embauche en CDI.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Qualité Client et Fournisseurs :
- Veiller à la déclinaison des exigences clients
- Etablir, transmettre les demandes de qualification et décliner les programmes de qualification en interne
- Participer à l'analyse et statuer sur les non-conformités
- Coordonner et participer aux audits client
- Émettre les demandes de dérogation, traiter les réclamations
- Traiter les demandes et les envois d'informations en lien avec la qualité client
- Assurer la communication avec les fournisseurs et participer au traitement des écarts, des réclamations, des demandes de dérogation
- Revue de contrat / Certification :
- Participer à la revue de contrat à la prise de commande, à l'affectation du métal
- Etablir les certificats de conformité, les signer et les mettre à jour
- Qualité Système :
- Participer au maintien à jour du système de Qualité
- Préparer et suivre les indicateurs qualité
- Participer à des comités de pilotage qualité du Groupe PCC
- Contribuer à la propreté et au standard 6S du secteur
Description du profil
Justifier d'une formation de niveau Bac +5 Ingénieur Matériaux ou Qualité ou Bac +2/3 technique (matériaux) ou qualité (QLIO) avec 5 à 10 ans d'expérience.
Connaitre les normes ISO 9001 / EN9100 / AS13100 et des requis NADCAP.
Maitriser les spécifications, les procédés d'élaboration, les contrôles et les défauts des alliages de Titane.
Démontrer de solides capacités rédactionnelles.
Maitriser les outils informatiques (Microsoft Office, yc. Excel, Access, SharePoint, SAP.
Avoir un niveau d'anglais avancé, de niveau B2.
Démontrer une aptitude à travailler avec des interlocuteurs internes et externes.
Etre force de proposition en interne et savoir négocier pour défendre les intérêts de l'entreprise.
Maitriser la documentation client de Safran (DMR, DVI) et Rolls Royce (MVA, RRMS) est un plus.
Savoir transmettre sa connaissance et défendre son point de vue.
Etre organisé, rigoureux, et démontrer une capacité à s'adapter aux changements.
Salaire : négociable selon profil
Une participation aux bénéfices de l'entreprise
Des primes trimestrielles
Un CSE attractif
L'entreprise : ADECCO
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !
Recommandé pour vous


