Assistant Informatique (H/F) QUALIS RECRUTEMENT

Notre agence Qualis IT Paris (10) recherche un Assistant Informatique H/F pour l'un de ses clients à Saint-Herblain (44800)
Missions principales
Gestion des rendez-vous utilisateurs
Prendre contact avec les utilisateurs afin de planifier les rendez-vous d'intervention ;
Recueillir les informations nécessaires à la bonne compréhension de la demande ;
Communiquer aux utilisateurs toutes les informations utiles au bon déroulement de l'intervention ;
Confirmer les rendez-vous et assurer leur suivi.
Coordination avec les équipes techniques
Vérifier auprès du technicien référent la disponibilité des postes de travail concernés ;
S'assurer que les prérequis nécessaires à l'intervention sont réunis ;
Coordonner les différentes parties prenantes afin de faciliter la réalisation des interventions.
Planification et optimisation des interventions
Planifier les interventions des équipes en fonction des demandes utilisateurs ;
Prendre en compte les contraintes de production, logistiques et opérationnelles ;
Optimiser l'affectation des ressources et des interventions ;
Anticiper les éventuelles contraintes ou difficultés pouvant impacter la réalisation des interventions ;
Contribuer au maintien d'une productivité optimale des équipes.
Suivi de l'activité et reporting
Renseigner et mettre à jour les outils de suivi de l'activité ;
Garantir la fiabilité et l'exhaustivité des informations saisies ;
Assurer le suivi des interventions et de leur avancement ;
Alimenter les données nécessaires à l'édition des indicateurs de production ;
Identifier les éventuels écarts et contribuer à l'amélioration continue de l'organisation.
Profil recherché
Première expérience dans un environnement de support informatique, d'infogérance, de coordination ou de planification d'équipes
Organisé(e) et rigoureux(se) ;
Réactif(ve) et capable de gérer les priorités ;
Doté(e) d'un excellent sens du service ;
Informations complémentaires
Nature de contrat : Intérim - 2 mois minimum
Démarrage : Dès que possible
Rémunération : 26 000€ brut annuel
Temps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT)
Amplitude horaire : du lundi au vendredi, 8h30 à 17h30 (planning tournant)
Autres informations contractuelles : Indemnités liées à l'intérim (mensuel) + Tickets restaurant soit 10€/ jour travaillé (la part salariale est à 4€/jour)
L'avenir appartient à celles et ceux qui osent franchir le premier pas. Et si c'était le vôtre ? #OsezNousRejoindre
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing)

Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial, Marketing & Relation clients - Transport - Supply - Immobilier

Nos agences :
Agence Levallois : ***
Agence Paris FiCo : ***
Agence Paris IT : ***
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Agence Lyon : ***
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