Conseiller en Solutions Budgétaires - H/F BNP PARIBAS

• Vous prendrez en charge les clients débiteurs irréguliers qui vous seront confiés afin d'analyser leur situation, et les contacterez systématiquement
• Vous vous assurerez de la régularisation rapide et complète de la situation du client afin qu'il soit réaffecté dans son fonds de commerce d'origine.
• D'un tempérament commercial avéré, vous établirez un diagnostic précis de la situation budgétaire du client, vous le conseillerez et négocierez avec lui une solution pérenne adaptée à sa situation.
• Vous apporterez votre expertise au réseau d'agences, en simple consultation ou en assistance.
• Vous participerez au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des règles de négociation définies par BNP Paribas.
• Vous identifierez les opportunités de rebond commercial et mettrez en œuvre les actions nécessaires à leur concrétisation

• Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de différents conseillers, dans un environnement stimulant, collaboratif et orienté clients
• Nos locaux sont facilement accessibles : à 5 min à pied de la gare de Rueil Malmaison (RER A)
• Vous travaillerez du lundi au vendredi, sur 4,5 jours sur des plages horaires de 8h20 à 17h40 afin d'être disponibles pour nos clients en accueil téléphonique.

• Vous développerez des compétences en écoute active, orientation client, sens de l'adaptation, esprit d'équipe, organisation.
• Vous bénéficierez d'un parcours de formation adapté lors de votre arrivée puis, régulièrement tout au long de votre parcours.

• Une rémunération annuelle fixe, versée sur 12 mois, comprise entre 28 000 € et 31 500 € brut, ajustée selon votre profil et votre expérience.
• S'ajouterait à ce montant une rémunération annuelle variable individuelle, liée à l'atteinte d'objectifs individuels et collectifs; elle sera versée chaque quadrimestre au prorata du temps de travail et de présence.
• Accords d'entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d'entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, …

• Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et votre orientation client
• Votre capacité à être orienté résultats
• L'aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité
• Vous êtes reconnu pour votre capacité d'adaptation et de collaboration à toute épreuve

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez invité à participer à un entretien avec les équipes RH, puis à rencontrer un ou plusieurs managers opérationnels.

Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l'Équipe Recrutement Mission Handicap.

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquées figurant sur votre CV, vos diplômes, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés. Toute proposition de contrat qui pourrait m'être faite sera conditionnée à l'authenticité des informations communiquées.

La Diversité, l'Égalité et l'Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.