Alternance – Chargé de relation client (H/F) – Le Raincy Campus formation et métiers
Le Raincy (93)Alternance / Apprentissage
Salaire non précisé
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Critères de l'offre
Métiers :
- Assistant relation client (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Brevet Professionnel BP, Brevet de Technicien BT
- + 2 diplômes
Lieux :
- Le Raincy (93)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Salaire non précisé
- Temps Plein
Description du poste
Une entreprise partenaire située au Raincy recrute un(e) Chargé(e) de relation client en alternance, en collaboration avec notre CFA.
Vous serez au cœur de la satisfaction client.
Vos missions :
- Accueillir et accompagner les clients
- Gérer les demandes (mail, téléphone)
- Traiter les réclamations
- Suivre les dossiers clients
- Proposer des solutions adaptées
- Fidéliser la clientèle
- Mettre à jour les bases clients
- Participer aux actions de satisfaction
- Excellent relationnel
- Sens de l'écoute
- Organisation
- Aisance à l'oral
- Sens du service
- Niveau Bac à Bac+2
- Débutant accepté
Localisation : 93340 Le Raincy
L'entreprise : Campus formation et métiers
Le CFA accompagne des entreprises partenaires dans le recrutement de leurs alternants.
Cette opportunité est dans le secteur de la relation client.
Référence : 69ea9c9ed8b0b4a9d010ffa8
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