Hôte/esse d'accueil en entreprise (H/F) THEMA SERVICES

- Gestion du standard téléphonique
- Accueil multilingue des visiteurs et des collaborateurs et contrôle d'accès :
- Accueillir, orienter, enseigner chaleureusement les visiteurs
- Assurer un contrôle efficace des accès
- Gestion des badges d'accès et suivi
- Tenue de la banque d'accueil avec contrôle visuel strict de l'aspect des lieux, veillez à la propreté des lieux d'accueil
- Gestion des plis, courrier et colis
- Gestion de la flotte vélos
- Gestion des ressources partagées : coursiers, livreurs, taxis etc.
- Traçabilité des actions :
Alerter le Responsable Client en cas d'anomalie
Informer le Responsable d'Exploitation en cas de problème
Tenir à jour les divers registres à disposition (main courante, statistiques, gestion des accès, gestion des clés.) en vue d'établir le bilan d'activité
- Application des consignes de sécurité
Respect des procédures d'évacuation
Utiliser à bon escient les équipements à disposition
Participer aux essais d'évacuation
Prendre en charge de tout visiteur présent à l'accueil lors des évacuations