CONSEILLER CLIENT (H/F) CONCENTRIX COMPIEGNE FRANCE

Rejoignez le groupe Concentrix.
Vous avez envie de rejoindre une équipe énergique et dynamique. Une entreprise en plein essor en participant à son développement. Vous souhaitez également donner un bon à votre carrière professionnelle et faire valoir vos talents, bienvenue chez CONCENTRIX !
Nous recherchons actuellement des CONSEILLERS CLIENT H/F.
Le poste est à pourvoir sur notre site basé à LACROIX-SAINT-OUEN (OISE-60) avec une prise de poste immédiate.
Votre rôle :
Le/la Conseiller(ère) client gère la relation client pour le compte des donneurs d'ordre. Il/elle doit répondre simultanément aux exigences de productivité et de qualités définies. Vous pouvez exercer ce métier via différents canaux (téléphone, mail, chat.).
Vos missions :
- Assurer le traitement des demandes clients dans le cadre de réception d'appels
- Être à l'écoute des besoins des particuliers/professionnels sur les offres de nos clients
- Promouvoir les services et les offres du client DO
- Conseiller, renseigner, traiter les demandes en apportant des solutions adaptées
- Donner satisfaction auprès des clients
Ce qu'on attend de vous :
- Appétence et curiosité pour le domaine du centre d'appels
- Bonne élocution et sens du relationnel
- Goût du challenge
- Esprit d'équipe
- Adaptation à tous types de situations
- Bon état d'esprit souhaitant s'investir sur du long terme
- Maîtrise de l'informatique et qualités rédactionnelles
Ce que Concentrix vous offre :
- Formation au métier dès le 1er jour de votre intégration
- De nombreuses perspectives d'évolution au sein notre groupe
- Des conditions de travail agréables
- Un panel d'avantages sociaux
Conditions :
- CDD de 6 mois
- SMIC sur une base de 35h/semaine + prime variable
- Amplitude horaire (avec rotation d'équipe hebdomadaire) : du lundi au samedi de 8h00 à 20h00

L'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client (CX), alimentées par la technologie (IA, capacités digitales poussées et services à haute valeur ajoutée). Nous concevons, construisons et mettons en ?uvre le futur de l?expérience client.
CONCENTRIX met chaque jour ses 440 000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites de contacts répartis dans plus de 70 pays.