Front office service clientèle H/F Crit

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le service bancaire, un(e) Chargé(e) de front office service clientèle afin de contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assurer de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de l'agence. Vos missions au quotidien :
- Prendre en charge rapidement les demandes des clients, les traiter ou les adresser au bon interlocuteur.
- Promouvoir l'utilisation des médias digitaux en apportant l'assistance, l'accompagnement et l'aide pédagogique nécessaires aux clients.
- Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels).
- Informer le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participer à la recherche des solutions adaptées.
- Traiter les opérations (scan des chèques et potentiellement intervention sur les automates) dans le respect des règles ,internes.
- Assurer une vigilance au regard des risques en général (risque de crédit, de conformité, opérationnel ou tout autre risque lié au métier).
- Agir conformément aux directives en matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et de détection des opérations avec les pays sous embargo.
- Rémunération : 26 891,28 K brut annuel
- Contrat : intérim d'une durée de 1 mois
- Durée hebdomadaire : 39 heures
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

Profil recherché :
Vous êtes Diplômé(e) d'un bac avec une expérience commerciale bancaire minimum de 2 ans (stage et alternance inclus ) ou bien d'un BAC+2/+3 avec une expérience commerciale bancaire d au moins 6 mois (stage et Alternance inclus) ?
Vous avez une bonne culture bancaire, connaissez les produits bancaires et financiers ainsi que les process et règles en vigueur ?
Vous avez une capacité à collaborer, travailler en équipe et à vous adapater ? Vous êtes rigoureux(se) et orienté(e) satisfaction client ?
Rejoingez-nous !
Rejoignez une équipe dynamique et contribuez au développement de notre client spécialisé dans les services aux entreprises.

Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?
Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.
Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur ***, vous trouverez forcément un poste adapté à votre talent.
Engagés pour l'inclusion, nous ouvrons tous nos emplois aux candidats en situation de handicap. Prêt(e) à nous rejoindre ?