Agent administratif polyvalent F/H SYNERGIE

Missions :
- Assurer un accueil physique et téléphonique efficace et de qualité aux clients et à tous les interlocuteurs de l'agence (fournisseurs, entreprises, partenaires…) : réactivité dans la prise en charge, bonne orientation des appels reçus, prise de messages, gestion des files d'attente, gestion des demandes et réclamations…
- Coordonner la gestion des plannings de rendez-vous des collègues de l'agence, administratifs et personnels d'immeubles, dans le respect des procédures et en utilisant les outils, notamment informatiques, à disposition.
- Assurer diverses tâches administratives (tâches de secrétariat pour le responsable, gestion des fournitures et matériels, des véhicules, enregistrement des demandes de logement …).
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers liés aux contrats d'entretien multi-équipements : traitement des réclamations, suivi des défaillances du prestataire, constitution des dossiers de pénalités, élaboration des supports de suivi, rédaction des courriers et comptes rendus, et appui à la gestion des dossiers complexes.
Expérience et niveau de diplôme exigés :
- Titulaire d'un Bac+2 dans le domaine commercial + expérience dans un poste similaire ou expérience en SAV / service clients disposant de bonnes compétences rédactionnelles.
- Rémunération : 2002.28€ brut mensuel + 13ème mois + tickets restaurant.
- Durée de la mission : jusqu'au 30 Septembre 2026 en remplacement d'un salarié absent.

- Numériser un document
- Réaliser des travaux de reprographie
- Saisir informatiquement les demandes
- Réaliser une gestion administrative et comptable
- Préparer les commandes
- Accueillir une clientèle
- Bureautique
- Droit commercial
- Gestion comptable
- Méthode de classement et d'archivage
- Techniques de numérisation
- Techniques de prise de notes
- Droit du travail
- Gestion administrative
- Droit administratif
Attention - Maîtrise de soi - Disponibilité - Méthode - Patience - Aisance relationnelle

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Notre client recherche un(e) Chargé(e) d'accueil expérimenté(e) pour assurer l'accueil physique et téléphonique au sein de son agence de Méru, dans le cadre d'un remplacement temporaire.