Responsable d'Agence F/H MAIF

La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant l'agence de Saint-Etienne à partir du 01/11/2026 en CDD, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires.

 Vos principales responsabilités :

Rattaché directement au responsable de région vous êtes manager de proximité : vous organisez, pilotez, animez et contrôlez l'activité de l'agence composée de 8 conseillers afin de développer le portefeuille et équiper les sociétaires.
Vous encadrez et animez les équipes de conseillers en face à face et, à ce titre :

• Vous fixez les objectifs de l'entité, arbitrez les priorités et allouez les moyens nécessaires,
• Vous organisez l'activité de l'entité, dont la participation aux actions de prospection, et contrôlez l'atteinte des résultats,
• Vous analysez l'activité et la performance de l'entité, définissez et mettez-en œuvre des mesures correctrices si nécessaires,
• Vous assistez techniquement vos collaborateurs et participez à la gestion des activités opérationnelles de votre entité.
  

Dans le contexte actuel de transformation de l'entreprise, vous êtes acteur du changement, vous assistez et accompagnez vos collaborateurs dans leur mission et dans la mise en œuvre des  évolutions attendues en développant leurs compétences et leur autonomie.　
Vous pilotez et suivez l'activité par les objectifs et mettez en œuvre toutes les actions correctrices pour atteindre les résultats.　

Ce que vous apprécierez chez nous 
 
Notre management par la confiance qui laissera la place à votre autonomie et prise d'initiatives. 
Une rémunération évolutive comprenant : 

• Une rémunération fixe comprise entre 39600€ et 42000 € bruts annuels, en fonction de votre parcours et de votre expérience
• Le versement annuel de primes de participation et d'intéressement (en moyenne 3500€ par collaborateur ces dernières années) 

Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec :

• Un temps de travail de 36h45
• Une quarantaine de jours de congés payés/RTT
• La possibilité de télétravail une fois l'autonomie acquise
• Vous pouvez être amené à travailler du lundi au samedi matin, de 9h à 19h, selon un planning défini en anticipation.   

Des avantages sociaux personnalisés en fonction de votre situation et de vos envies 

• 1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge
• Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà)
• Possibilité de convertir vos jours de congés en salaire ou de les épargner sur votre CET
• Tickets restaurants, mutuelle santé protectrice, abondement PERCOL, nombreux avantages CSE… 

❤️ Vous disposez :

• Des capacités d'initiatives, d'autonomie et le sens des responsabilités　
• Une expérience de l'animation d'équipe (sens pédagogique et leadership),
• Des qualités relationnelles reconnues (dialogue, disponibilité et écoute),　
• De la rigueur méthodologique, des capacités à piloter et à organiser le travail,　
• Un sens développé de la qualité du service rendu au sociétaire,　
• Une bonne maîtrise de la gestion des opérations contractuelles et de la relation commerciale.

 Et la suite ?
Si vous venez de lire toute cette annonce, c'est certainement que, comme nous, vous portez une attention toute particulière à l'autre. C'est aussi sûrement que vous avez envie de vous engager et de vous épanouir au sein d'un collectif.
 
Alors, venez découvrir ce qu'est l'esprit MAIF en postulant !

Un(e) conseiller(ère) RH vous contactera pour un échange téléphonique. Ce sera l'occasion de faire connaissance et de discuter de vos aspirations.
Si tout se passe bien, nous vous inviterons à un entretien pour mieux vous connaître et découvrir vos motivations.

Créée en 1934, MAIF a développé un modèle d'assurance mutualiste centré sur l'humain.

Chaque sociétaire y est à la fois assureur et assuré. Cette singularité se reflète depuis nos origines dans notre organisation, nos missions, nos actions. Nous proposons un modèle différent, responsable et performant, fondé sur la confiance.

En 2020, MAIF réaffirme ses engagements et devient l'une des premières entreprises françaises à mission.

Chaque jour, nous contribuons à la construction d'une société :

- Plus humaine, en mettant l'humain au cœur de toutes nos actions et de tous nos choix,

- Plus solidaire, en appartenant à un collectif engagé soucieux du mieux commun

- Plus responsable, en agissant pour un monde plus durable, attentifs à notre impact sur notre environnement.

Aujourd'hui, notre communauté compte plus de 4,1 millions de ménages, d'associations, d'entreprises et de collectivités. Ils ont fait le choix d'un assureur mutualiste singulier, porteur d'une histoire, de valeurs et d'engagements, qui place la confiance au cœur de sa relation sociétaire.