Gestionnaire de flux appels sortants (H/F) Manpower

Manpower LILLE BAM TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Gestionnaire de flux appels sortants (H/F) En tant que Gestionnaire de flux H/F, vos missions sont les suivantes :
- Appeler les adhérents de la mutuelle et mettre à jour leur dossier de santé,
- Analyser les dossiers et pièces justificatives,
- Accompagner dans les démarches administratives : explication des aides financières disponibles pour les adhérents et comment y accéder,
?Horaires : Amplitude 8H/19H du L au V + 8h/14h 1/2 samedi
?
Rémunération : SMIC Vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire et vous appréciez accompagner vos clients ? Vous êtes décrit comme une personne à l'écoute, empathique et patient ? Et vous êtes également à l'aise sur les outils informatiques / logiciels ?
?N'attendez plus et postulez !
Le processus de recrutement :
- Premier échange téléphonique avec un de nos Agents des Talents,
- Entretien visio rapide avec un manager pour effectuer une simulation d'appel
?- Démarrage dès que possible !
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap