Assistant commercial H/F Lynx RH

Lynx RH Marne la Vallée, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients, basé sur Villeparisis un(e) Assistant commercial secteur logistique

Vos missions

L'assistant(e) commercial(e) logistique assure le support administratif, commercial et opérationnel des équipes commerciales et logistiques. Il/elle garantit le suivi des commandes clients, la coordination des opérations de transport et la satisfaction client.

Activités principales

Gestion commerciale

• Réception et traitement des demandes clients
• Élaboration et envoi de devis de transport ou prestations logistiques
• Saisie des commandes dans les systèmes (ERP / TMS)
• Mise à jour des tarifs et conditions commerciales

Suivi des opérations logistiques

• Suivi des expéditions et des livraisons
• Coordination avec les transporteurs, entrepôts et transitaires
• Gestion des aléas (retards, incidents, pertes, etc.)
• Information proactive des clients sur les délais

Relation client

• Accueil téléphonique et traitement des emails clients
• Gestion des réclamations simples
• Suivi de la satisfaction client

Gestion administrative

• Édition et vérification des documents de transport (bons de livraison, factures, documents douaniers selon le cas)
• Classement et archivage des dossiers
• Mise à jour des bases de données clients et expéditions

Support commercial

• Assistance aux commerciaux dans la préparation des offres et appels d'offres
• Aide à la prospection (qualification de fichiers, relances)
• Préparation de reportings (chiffre d'affaires, volumes, performance)

Pré-requis

Compétences personnelles

• Organisation et rigueur
• Sens du service client
• Réactivité et gestion du stress
• Bon relationnel et esprit d'équipe
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Votre prochaine opportunité professionnelle commence ici !

Vous êtes à la recherche d'un nouvel emploi, en veille sur le marché ou simplement curieux de découvrir de nouvelles opportunités ? LYNX RH Serris-Marne-la-Vallée est là pour vous accompagner dans votre projet professionnel.

Avec plus de 20 ans d'expertise dans le recrutement, notre équipe met son savoir-faire au service des candidats et des entreprises, pour des missions en intérim, CDD et CDI.

Notre priorité ? Comprendre votre parcours, vos compétences et vos aspirations afin de vous proposer des opportunités qui correspondent réellement à votre profil et à vos ambitions.

Un accompagnement personnalisé à chaque étape

Chez LYNX RH, nous vous accompagnons tout au long de votre parcours de recrutement :

• Premier échange téléphonique pour faire connaissance et comprendre votre projet,
• Entretien en agence afin d'échanger plus en détail sur votre parcours et vos attentes,
• Évaluation des compétences et prise de références si nécessaire,
• Présentation de votre profil auprès de nos entreprises partenaires,
• Entretien(s) avec l'entreprise selon son processus de recrutement,
• Suivi après votre prise de poste pour vous accompagner dans votre intégration.

Que vous soyez activement à la recherche d'un emploi ou simplement à l'écoute du marché, notre équipe est disponible pour échanger avec vous et construire ensemble la suite de votre parcours professionnel.

Profil recherché

• Bac +2 à Bac +3 en commerce, logistique, transport ou supply chain (ex : BTS GTLA, BTS SAM, DUT/BUT logistique)

Compétences techniques

• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word)
• Connaissance d'un ERP / TMS (un plus)
• Notions en transport et logistique internationale (Incoterms, douane)*
• L'anglais serait un plus

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.