
Critères de l'offre
Métiers :
- Agent en litiges transport (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Le Plessis-Pâté (91)
Conditions :
- Intérim
- 1 867,02 € - 2 250 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
- Assure le bon suivi des expéditions et livraisons jusqu'à l'arrivée chez le client final
- Analyse et traite l'intégralité des dossiers litiges transport
- Répertorie et assure le suivi des litiges clients et réception
- Traiter les demandes des clients en termes de demande de taxis / dépannage
- Négociation des tarifs des taxis si besoin
- Transmettre le tableau récapitulatif des litiges à l'exploitation, afin de faire vérifier la correspondance entre le litige signalé et l'état des stocks
- Transmettre la décision (acceptation ou refus du litige) au client, pour facturation
- Suivre les Restes à Quai de l'entrepôt
- Prendre connaissance des litiges relevés par le client lors de son pointage des réceptions
-Vous pourrez être emmené à faire Exploitant transport de temps en temps pour les remplacements d'urgences.
Description du profil
- Relation client
- Trouver des solutions et faire preuve d'initiative
- Expérience dans le domaine du transport exigé
- 13.68€/h + primes + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Panier repas 7.40€
- Prime 13ème mois au bout de 6 mois d'ancienneté
- Prime indemnité kilométrique au bout de 3 mois d'ancienneté
L'entreprise : ADEQUAT
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.
Recommandé pour vous



