
Critères de l'offre
Métiers :
- Agent en litiges transport (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Secteur :
- Autres services aux entreprises
Diplômes :
- BEP
Lieux :
- Rungis (94)
Conditions :
- Intérim
- 25 000 € - 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Notre agence ACTUAL RUNGIS recrute pour un de ses clients basé sur le MIN de Rungis un agent service après-vente H/F
Ce poste consiste à :
-Réceptionner et construire un dossier litige dans le logiciel interne
- Rechercher de responsabilité grâce aux émargés et documents nécessaires
- Gérer les dossiers litiges dans une approche économique et commerciale
- Conclusion du litige et de l'éventuel facturation
- Coordination avec le service comptabilité
- Organisation de la vente sauvetage
Poste à pour voir en Intérim, possibilité embauche CDI
Contrat 35h du lundi au vendredi
Prise de poste à 8h30 / horaire de journée
Taux horaire 13EUR/heure + IFM + CP + panier repas
Des déplacement ponctuel sont à prévoir à Orléans (dept 45)
Ce poste consiste à :
-Réceptionner et construire un dossier litige dans le logiciel interne
- Rechercher de responsabilité grâce aux émargés et documents nécessaires
- Gérer les dossiers litiges dans une approche économique et commerciale
- Conclusion du litige et de l'éventuel facturation
- Coordination avec le service comptabilité
- Organisation de la vente sauvetage
Poste à pour voir en Intérim, possibilité embauche CDI
Contrat 35h du lundi au vendredi
Prise de poste à 8h30 / horaire de journée
Taux horaire 13EUR/heure + IFM + CP + panier repas
Des déplacement ponctuel sont à prévoir à Orléans (dept 45)
Description du profil
Nous recherchons un candidat H/F à l'aise avec les outils informatique Maitrise du pack office et Excel obligatoire
Vous serez en relation avec les clients par téléphone et par mail, vous devrez donc faire preuve d'aisance relationnel, oral et également l'écrit.
Une précédente expérience en SAV dans le secteur du transport ou de l'agroalimentaire est appréciée
Vous serez en relation avec les clients par téléphone et par mail, vous devrez donc faire preuve d'aisance relationnel, oral et également l'écrit.
Une précédente expérience en SAV dans le secteur du transport ou de l'agroalimentaire est appréciée
Salaire et avantages
CET 12%
L'entreprise : Actual
Notre client est une société de transport et logistique spécialisée dans les fruits et légumes.
Référence : RE1158960A385661 30550186
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