Assistant ADV Export (H/F) ADECCO

Adecco Beaune recherche pour son client basé à Nuits-Saint-Georges, un Assistant ADV Export (H/F) pour un contrat en CDI,

L'assistant export à pour mission d'accompagner les ventes internationales et garantir une expérience client de haut niveau, de la commande à la livraison.

Vos missions essentielles:

1- Gérer l'ensemble du processus de commandes export, de leur prise en charge jusqu'à la livraison finale chez le client.

2- Assurer une communication fluide, réactive et professionnelle avec une clientèle internationale.

3- Préparer, contrôler et éditer l'ensemble de la documentation export requise (documents douaniers, factures, packing lists, etc.).

4- Coordonner et organiser les expéditions en lien avec les clients finaux en veillant au bon déroulement des opérations.

5- Suivre les règlements clients et traiter les litiges commerciaux ou logistiques avec rigueur et diplomatie.

6- Mettre à jour, fiabiliser et maintenir la base de données clients.

7- Identifier, analyser et résoudre les problématiques liées aux opérations export afin de garantir la qualité de service et la satisfaction client.

Votre profil :

• Formation Bac +2 / Bac +3 en commerce international, gestion, logistique, administration des ventes ou équivalent
• Bonne maîtrise des processus administratifs export / commerce international
• Rigueur, sens de l'organisation et exigence de qualité dans le travail au quotidien
• Excellent relationnel et réel goût du contact client
• Capacité à gérer les priorités, les imprévus et à évoluer dans un contexte structuré et exigeant
• Anglais professionnel indispensable (lu, écrit et parlé)

Vous vous reconnaissez dans la description ? Postulez en ligne !

Adecco vous attend avec impatience!

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !