CONSEILLER ACE - MAIF F/H MAIF

Envie de rejoindre une équipe dynamique et de diversifier vos missions ?

C'est le moment de rejoindre le Pôle Associations Collectivités et Entreprises de DIJON !

Au sein de notre équipe, vous aurez principalement la mission d'accueillir et conseiller nos sociétaires et nos prospects (par téléphone essentiellement et/ou visite), afin de développer et fidéliser le sociétariat Associations du groupe MAIF.

Pour se faire, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé et d'un tuteur pour vous aider à acquérir la technique nécessaire.

Vous aurez pour missions de :

- Conseiller les sociétaires ou prospects (vérification des critères d'adhésion, identification et formalisation des besoins, proposition de l'offre et des services MAIF, mise en place des garanties).

- Assurer le suivi des prospects associations et procéder aux relances nécessaires à la souscription.

- Assurer la gestion des opérations contractuelles tout en respectant les règles et consignes d'entreprise (élaboration des devis et propositions tarifaire, vérification et mise à jour des contrats, résiliation de contrat, transmission d'attestation, insatisfactions...).

-Participation aux actions de recrutement : vous serez amené(e) à contribuer à la mise en œuvre d'actions d'appels sortants de prospection et représenter l'entreprise lors de manifestations extérieures (salons, forums, …).

- Contribuer à la fidélisation des associations sociétaires (rendez-vous dans nos locaux, par téléphone, ou en visite chez le sociétaire)

- Assurer la complémentarité avec les mandataires du Conseil d'Administration sur toute la zone du pôle ( sur les 8 départements )

Vous devrez posséder des qualités relationnelles, le sens du travail en équipe, une bonne aisance dans l'expression écrite et orale et une appétence pour la gestion en multi flux.

Le poste requiert également de fortes qualités organisationnelles et une expérience avérée dans la relation téléphonique.

La connaissance du monde associatif est un atout supplémentaire pour ce poste.

Une expérience et une appétence commerciale sont souhaitables pour exercer cette mission.

Créée en 1934, MAIF a développé un modèle d'assurance mutualiste centré sur l'humain.

Chaque sociétaire y est à la fois assureur et assuré. Cette singularité se reflète depuis nos origines dans notre organisation, nos missions, nos actions. Nous proposons un modèle différent, responsable et performant, fondé sur la confiance.

En 2020, MAIF réaffirme ses engagements et devient l'une des premières entreprises françaises à mission.

Chaque jour, nous contribuons à la construction d'une société :

- Plus humaine, en mettant l'humain au cœur de toutes nos actions et de tous nos choix,

- Plus solidaire, en appartenant à un collectif engagé soucieux du mieux commun

- Plus responsable, en agissant pour un monde plus durable, attentifs à notre impact sur notre environnement.

Aujourd'hui, notre communauté compte plus de 4,1 millions de ménages, d'associations, d'entreprises et de collectivités. Ils ont fait le choix d'un assureur mutualiste singulier, porteur d'une histoire, de valeurs et d'engagements, qui place la confiance au cœur de sa relation sociétaire.