Administrateur ventes frêt H/F Recruteur anonyme

Vos missions :
Administration des systèmes de ventes :
-Enregistrer les tarifs, remises et prévisions de trafic pour l'ensemble du marché
-Contrôler le bon fonctionnement des interfaces et des opérations systèmes afin de détecter et/ou prévenir les erreurs techniques
-Fournir à la division Fret et à la Comptabilité les rapports et analyses nécessaires au paiement des remises ainsi qu'au suivi commercial (billets gratuits, tarifs, remises, douanes)
-Corriger et retraiter les transactions clients en suspens afin d'éviter toute perte de revenu
-Apporter un support aux équipes commerciales Fret, Péage, Finance
Tests et évolutions des systèmes :
-Enregistrer et analyser les demandes d'évolution des systèmes
-Rédiger et exécuter les scénarios de tests pour tout nouveau développement ou correctif
-Vérifier l'atteinte des objectifs et le respect des calendriers de livraison
-Émettre un avis de conformité à l'issue des phases de test
Administration des réclamations :
-Rechercher les informations nécessaires dans les systèmes ou dossiers pour répondre aux demandes ou contestations des clientes et clients Fret
-Mettre à jour la base de données SAP - Claims avec l'accord ou le refus de la réclamation
-Effectuer les recherches de passages demandées par les différentes autorités gouvernementales
Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.

- Être titulaire d'un Bac+2, idéalement en gestion commerciale ou en informatique de gestion
-Disposer d'une première expérience dans les pratiques commerciales et opérationnelles du secteur des transports
-Maîtriser les outils informatiques suivants : SAP, Excel, Access, Applications Oracle, CRM Dynamics, BWP, AFS, REF
-Utiliser couramment le français et l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
-Comprendre les enjeux liés à la qualité des données et à la performance des systèmes
-Faire preuve de rigueur et d'un excellent sens de l'organisation
-Avoir un esprit d'analyse et de synthèse pour traiter des données complexes
-Savoir travailler en équipe et en transversal avec différents services