Chef de projet ERP & Support applicatif - Mistral xxxxxx F/H Recruteur partenaire
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable Support Applicatif ERP (H/F)
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Diplômes :
- Diplôme de grande école d'ingénieur
- + 2 diplômes
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Dunkerque (59)
Conditions :
- CDI
- 45 000 € - 55 000 € par an
- Temps Plein
- Aucun déplacement à prévoir
Description du poste
Rattaché à la Direction Générale Adjointe, vous aurez pour principales missions :Piloter le déploiement des nouveaux modules de l'ERP Mistral xxxxxx en France, du cadrage des besoins jusqu'à la mise en production.Recueillir et formaliser les besoins des différents métiers : atelier, magasin pièces, location, achats, administration des ventes et comptabilité.Assurer l'interface avec l'éditeur Aptean, notamment dans le suivi des tickets, des évolutions et des engagements contractuels.Piloter progressivement le déploiement de l'ERP dans les filiales en Afrique, avec la Guinée comme premier périmètre, puis la Mauritanie, le Sénégal, le Cameroun, le Mali et la RDC.Adapter le paramétrage de l'ERP aux spécificités des différentes filiales et harmoniser les référentiels et processus à l'échelle du Groupe.Accompagner les utilisateurs dans l'appropriation de l'outil, former les key-users et organiser le transfert de compétences auprès des équipes locales.Assurer le support applicatif de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs en France et à l'international.Administrer les droits et profils utilisateurs, les paramétrages et les éditions, tout en veillant à la qualité et à la fiabilité des données.Contribuer au reporting, à l'automatisation des flux et à l'intégration de l'ERP avec l'environnement Microsoft 365 et la Power Platform.Identifier les opportunités d'amélioration et participer à la digitalisation et à l'optimisation des processus du Groupe.
De formation Bac+3 à Bac+5 en informatique de gestion, systèmes d'information, école d'ingénieur, vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans dans le déploiement, l'administration fonctionnelle ou le support d'un ERP, idéalement acquise dans un environnement de PME industrielle.Vous maîtrisez idéalement un ERP couvrant les activités de gestion commerciale, atelier et pièces de rechange ; la connaissance de Mistral xxxxxx / Aptean est souhaitée.Vous disposez également d'une bonne compréhension des processus achats, stocks, SAV, atelier, location, facturation et comptabilité, ainsi que d'une bonne aisance sur les bases de données, le requêtage SQL, Excel et le reporting.La connaissance de Power BI et Power Automate serait appréciée.Autonome, rigoureux et organisé, vous êtes capable de piloter plusieurs projets en parallèle et savez faire preuve de pédagogie auprès d'utilisateurs aux profils et niveaux de maîtrise variés.Pragmatique et proche du terrain, vous appréciez les environnements en développement et êtes à l'aise dans un contexte international et multiculturel.Des déplacements ponctuels sont à prévoir en France ainsi qu'en Afrique de l'Ouest et Centrale.Français courant indispensable et anglais professionnel est requis.
Rémunération et avantages :
- Fixe annuel brut : 42 000 € - 52 000 €, selon profil et expérience.
- Variable : jusqu'à 10 % du fixe, sur jalons de déploiement.
- Prime de mission : 80 € - 150 € / jour, pour les missions en Afrique selon la destination.
- Véhicule
- Téléphone et ordinateur portable fournis.
- Mutuelle d'entreprise et prise en charge des frais de mission.Poste évolutif vers une responsabilité Systèmes d'Information Groupe.
ORAH Conseil est un cabinet de recrutement dédié aux métiers de l'industrie et du tertiaire, intervenant dans la région des Hauts-de-France. Nous accompagnons les entreprises, qu'elles soient start-up, PME ou grandes entreprises, dans leur recherche de talents.Que vous soyez entreprise partenaire ou candidat, nous mettons un point d'honneur à vous apporter un accompagnement personnalisé et humain tout en prenant en compte les attentes de chacun.Notre client partenaire est une PME à taille humaine, reconnue pour son expertise dans vente, la location et la maintenance d'engins de travaux publics et de véhicules routiers, et connaît aujourd'hui une forte dynamique de développement à l'international.Nous recherchons, dans le cadre de son développement, leur futur Chef de projet ERP & Support applicatif H/F.