Agent(e) d'accueil en salle de sport (H/F) Recruteur partenaire

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Agent(e) d'accueil en salle de sport, dynamique, souriant(e) et à l'aise avec l'outil informatique.
Votre mission principale : offrir à nos clients une expérience d'accueil à la hauteur de leurs attentes !
En véritable ambassadeur(rice) de notre salle, vous serez en charge de :
- Accueillir et renseigner les clients, physiquement et par téléphone
- Gérer les réservations et les rendez-vous
- Effectuer les relances téléphoniques
- Assurer la gestion et le suivi des e-mails
- Répondre aux demandes des clients et les orienter efficacement
- Participer à la qualité de l'expérience client et à la fidélisation de nos adhérents
- Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l'accueil
- Nettoyer et entretenir les locaux
Nous recherchons avant tout une personne souriante, dynamique et orientée client, qui aime le contact humain et sait créer une relation de confiance.
Vous êtes :
- Un(e) excellent(e) communicant(e)
- À l'aise avec la relation client et le contact téléphonique
- Doté(e) d'un bon sens commercial et relationnel
- À l'aise avec les outils informatiques
- Autonome, polyvalent(e) et organisé(e)
- Capable de vous adapter rapidement aux différentes situations
- Flexible et prêt(e) à relever les défis avec enthousiasme
Une première expérience dans l'accueil, la relation client, le commerce ou le secteur du sport serait un plus.
Le poste implique une certaine flexibilité horaire. Vous serez amené(e) à travailler en soirée et/ou le week-end, selon les besoins de l'établissement.
Pourquoi nous rejoindre ?
Si vous aimez le sport, le contact humain et les environnements dynamiques, et que vous souhaitez intégrer une équipe où votre sens du service fera réellement la différence, nous serions ravis de vous rencontrer !
Votre sourire est votre meilleur outil : venez mettre votre énergie au service de nos clients !