
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de recouvrement et litiges clients (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- Aucun diplôme
- + 2 diplômes
Lieux :
- Puteaux (92)
Conditions :
- Intérim
- 12 € - 14 €
- Temps Plein
Description du poste
Adecco recrute pour son client dans la finance un chargé d'affaire surendettement h/f à Courbevoie.
Prise de poste: 1er septembre 2026
Durée : 1 mois renouvelable sur 11 mois
Taux Horaire: 14€50
Au sein d'une unité centralisée, vous garantissez par vos qualités de gestion, le bon déroulement et le suivi des dossiers clients en situation de surendettement. Vous avez la charge du recouvrement des échéances impayées afin de sécuriser le risque tout en veillant à la qualité de la relation client.
Votre rôle sera de :
- Suivre les différentes étapes des dossiers de surendettement en respectant les délais prescrits (déclaration de créance, mise en place de plans…)
- Mettre à jour les dossiers, vérifier et compléter les informations transmises par les commissions de surendettement
- Analyser les projets de plans et définir la suite à y donner
- Formuler des recours en contestation
- Gérer les fins de moratoire et provisoire
- Gérer la relation téléphonique avec les clients et les courriers clients
- Procéder au recouvrement des impayés sur plan de surendettement sur une plate-forme d'appels téléphonique
Description du profil
De formation Bac+2/3 (de type BTS Assistant de Gestion PME/PMI, etc.), vous possédez une première expérience dans le recouvrement et la gestion de portefeuille.
Rigoureux et méthodique, vous êtes reconnu pour vos capacités d'analyse et de gestion.
Votre goût du contact et du travail en équipe seront des atouts pour réussir dans votre mission.
L'entreprise : ADECCO
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA, vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat. C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé, d'avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme. Adecco, toujours à vos côtés !
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