Commercial métaux H/F Proman

Vos missions

Développement commercial

• Identifier et prospecter de nouveaux clients sur votre secteur.
• Développer un portefeuille composé d'industriels, artisans, entreprises de services, plateformes logistiques, acteurs du BTP et collectivités.
• Réaliser des audits sur site afin d'analyser les flux de déchets, les volumes, les qualités de matières et les dispositifs existants.
• Étudier les contraintes de stockage, de circulation et d'organisation propres à chaque client.
• Réaliser les relevés techniques nécessaires (photos, fiches produits, échantillons).
• Élaborer des simulations économiques démontrant les gains potentiels liés à l'amélioration du tri et de la valorisation.
• Proposer des solutions adaptées de collecte, stockage, compaction et valorisation.
• Établir les devis en collaboration avec le service client.
• Présenter les offres commerciales et négocier les contrats.

Fidélisation et suivi clients

• Accompagner les clients lors de la mise en place des prestations.
• Assurer un suivi régulier afin de garantir leur satisfaction.
• Former et sensibiliser les équipes clientes aux bonnes pratiques de tri.
• Identifier les non-conformités et proposer des solutions correctives.
• Adapter les moyens de collecte et les consignes en fonction de l'évolution des besoins.
• Développer une relation durable basée sur la confiance et la qualité de service.

Produits et filières de traitement

• Maîtriser les différentes catégories de déchets collectés et leurs modes de valorisation.
• Connaître les cahiers des charges des matières collectées et les filières de traitement associées.
• Conseiller les clients afin d'orienter les déchets vers les solutions les plus performantes techniquement, économiquement et environnementalement.
• Assurer une veille sur l'évolution des filières de valorisation et des bonnes pratiques du secteur.

Pilotage et reporting

• Mettre à jour les informations commerciales dans le CRM.
• Organiser et suivre votre plan de prospection.
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction Commerciale.
• Analyser vos performances commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'entreprise.

Travail en équipe

• Collaborer étroitement avec les services exploitation, logistique, service client et facturation.
• Participer à la coordination des nouveaux contrats et garantir leur bonne mise en œuvre.
• Contribuer à l'amélioration continue de l'organisation et de la qualité de service.

Salaire selon profil.

Expérience commerciale réussie en environnement industriel, transport, logistique, recyclage ou prestations de services aux entreprises.

Excellente maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de développement commercial.

Véritable tempérament de développeur et goût prononcé pour le terrain.

Très bon relationnel, capacité d'écoute et sens du service client.

Aptitude à instaurer une relation de confiance avec des interlocuteurs variés.

Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.

Bonne maîtrise d'Excel et aisance avec les chiffres.

Capacité à analyser les coûts, les marges et la rentabilité des solutions proposées.

Esprit d'initiative, curiosité et capacité d'adaptation.

Goût du travail en équipe et de la collaboration transversale.

Permis B indispensable.